海曙新闻网讯(全媒体记者王超通讯员吴海艳)“年底前就能拿到补贴,我们在海曙安家的动力更足了。”10月14日下午,在区人社局服务窗口办理完购房补贴,“新海曙人”盛女士满脸兴奋。她坦言,这笔不小的补贴,为她有效缓解了一部分买房压力。
今年8月以来,区人社局面向劳动合同单位地税在海曙的基础性人才、户口在海曙的自由职业者,积极推进购房补贴的审核工作,让人才安居政策落地见效。截至目前,我区已审核2436名基础人才,其中硕士生132名,本科生1334名,大专生970名,共计发放9528万元购房补贴。
发放购房“红包”的同时,区人社局还创新“加减乘除”服务,让人才在海曙安居更安心。
具体来说,勤于做“加法”,多途径审材料。区人才中心通过邮箱、电话、快递等方式,受理缺少或修改的材料,解决群众申报系统问题,提高审核效率;勇于做“减法”,促沟通免奔波。区人社局加强与区不动产服务登记中心的交流合作,在沟通协商下,由工作人员代替群众跑腿打印,免去因唯一住房证明过期而造成的群众“多次跑”“来回跑”;善于做“乘法”,强评价优服务。区人才中心通过窗口评价器、线下电话回访、短信评价等多渠道获取群众意见与建议,及时优化服务方式;敢于做“除法”,缩流程省时间。区人社局创新性地让老政策购房者省去部分办理环节,节约办理时间,为人才办理购房补助开启“绿色通道”。