(全媒体记者崔宁 通讯员沈晶晶)从酷暑到严寒，总有一些身影常在城市各个角落，未曾消失，他们或手持笤帚，或风驰电掣，或走街串巷，在给大众生活带来便利的同时，用责任和信念将爱心默默传递。

　　爱是传递，亦是互动。去年以来，海曙区认真贯彻落实上级部署要求，高站位、高标准推进新业态、新就业群体党建工作，在建强互联网、快递物流业等新业态党的组织体系基础上，聚力打造“甬爱e家”服务平台，着力为快递员、外卖员等新就业群体，环卫工人、建筑工人等城市一线工作者，以及外来务工人员、来甬游客等群体提供公益性服务，打通服务“最后一公里”。

　　忽如一夜春风来。经前期酝酿准备，全区各地一个个充满爱与温暖的“甬爱e家”服务平台在今年春节期间逐渐落成，让爱与温暖涌动整座城市。

　　40余个“甬爱e家”

　　打造传递温暖的窗口

　　随着城市发展脚步不断加快，越来越多的新业态、新就业群体涌入甬城，在带来源源不断的“流量经济”的同时，更为产业经济蓬勃发展带来无限动力。这些群体并非只是单纯的“打工人”，更是推动海曙高质量发展的“创造者”。

　　当下，海曙正着力打响“海曙创造、海曙美好、海曙品质”三大品牌，聚焦高质量发展建设共同富裕样板区，全面建设现代化滨海大都市卓越城区。为这些新业态、新就业群体提供更贴心的服务、更切实的帮助，让其在“第二故乡”感到温暖，成为重要一着。

　　“平时哪里有需要，环卫工人、快递外卖小哥等就去到哪里。因此‘甬爱e家’服务平台的设置也应如此，他们在哪里，‘甬爱e家’就在哪里。”区委组织部相关负责人表示。

　　目前全区40余个“甬爱e家”服务平台不仅坐落于街道、社区，还分布在关键交通枢纽、核心商圈、企业园区等点位，由此扩大服务半径。与此同时，各点位根据自身实际情况进行合理布局，更贴合受众群体的服务需求，也各具特色。

　　“不仅有年夜饭，还有了一个物资齐全不打烊的歇脚处，感觉留在宁波过年一点也不孤单了。”今年的年夜饭让10余名外卖小哥记忆犹新，他们齐聚“甬爱e家”石碶街道新区社区站，享用由社区及爱心企业共同准备的温馨年夜饭。考虑到春节期间不少商户暂停营业，石碶街道专门联系辖区爱心餐饮企业准备了这顿暖心的年夜饭。而在此之前，该街道还特地对接外卖员、快递员等群体，并根据其需求在驿站内准备了充电宝、微波炉、饮水机等实用物资，为他们提供切实便利。

　　南塘老街及周边现有384家餐饮店，其中有63家已在饿了么、美团等平台开设外卖服务，外卖员进出流量平均每天近700人次，送餐员、快递员等人流量大。因此，去年11月，专门为快递员、送餐员等新就业人群打造的“甬爱e家”服务站点应运而生。该站点除设有活动厅、图书室、咖啡厅、会议室、母婴室、绿色氧吧等功能区域外，还备有冰箱、微波炉、充电宝、饮水机等设备，可让外卖快递小哥在工作间隙“歇歇脚”。不仅如此，针对小哥们的日常工作需求，该站点还提供共享电池、电瓶车维修等应急服务。

　　此外，在月湖、西门等街道，以及天一广场、轨道交通城隍庙站、古林镇合一生活园区等处均设有“甬爱e家”服务平台，依托镇(乡)街道、商圈、企业之力，为新就业群体、一线工人等提供切实服务。

　　据悉，至今年年中，全区计划完成约100个“甬爱e家”阵地建设，将其打造成为展现海曙城市温度的一道靓丽风景。目前，鄞江镇“甬爱e家”服务平台则正在设计打造中，计划将设古镇核心区域和镇矛调中心两个点位，致力于串联古镇核心区域内它山堰、养正堂等历史文化遗迹和古镇文旅产业。通过建立“甬爱e家”为来到鄞江寻梦的就业群体和一线工作者提供更加温馨便利的全方位服务，为鄞江“千年古城”复兴凝聚起人才力量。

　　春节24小时不打烊

　　感受第二故乡的关怀

　　平台既建，系列活动如雨后春笋般展开。

　　今年春节期间，石碶街道打造了24小时不打烊“甬爱e家”服务平台，不仅能休息，还有其他服务，这让留下来过年的外来务工人员感到十分温暖。“能歇脚，还能热饭菜、喝热水，这个暖心服务真是送到了我们的心坎里。”春节期间，趁着工作间隙，何金华赶紧到这里稍作休息，喝口水，充个电。山西籍外卖小哥田晓程说：“从来都是我们为别人送服务和温暖，如今我们收到了街道社区的关心，这给了我们很大的温暖和帮助。”

　　此外，春节期间，一系列暖心故事在各个“甬爱e家”站点发生。合一生活园区“甬爱e家”服务平台开展了“送春联尝汤圆留甬平安过大年”职工志愿服务活动，现场不仅有美容美发服务，园区还为外卖员等新业态新就业群体送上一碗碗热气腾腾的桂花糖汤圆，古林镇总工会则邀请了书法家协会的老师为企业职工现场书写春联，为园区企业员工及户外劳动者送上美好的新年祝福。

　　在“甬爱e家”天一广场站，联盟单位“国医堂”制作百余杯防疫茶饮，向外卖小哥、一线工人等人群免费发放，希望能为其带去健康与温暖，同时也感谢他们的辛勤付出。据介绍，该防疫茶饮由芦根、桑叶、陈皮等六味中草药煎成，能起到清热解毒、增强免疫、利湿避瘟的作用，在巩固宁波前期疫情防控成果的同时，营造文明友爱的城市氛围。

　　在宁波“甬爱e家”城隍庙枢纽站，海曙区委组织部、团区委联合爱心企业开展“专曙温暖守护”行动之“一碗腊八粥，温暖一座城”公益活动，用一碗碗热腾腾的腊八粥为外卖员、快递员、环卫工人等一线工作人员送上温暖关怀。

　　月湖街道“甬爱e家”紫薇小区服务站开展辞旧迎新写“福”送“福”添“福”活动，为保洁人员、城管队员、片区协警等一线留甬人员送上新春温暖，活动现场一片温馨。西门街道“甬爱e家”永丰社区服务站则为10名快递员、外卖员、保洁员送上节日大礼包，让留甬过年的户外工作者们感受到“西门温度、甬上温情”。

　　受益者变身传递者

　　接力谱写爱心乐章

　　记者在走访中发现，在部分“甬爱e家”服务平台，不少受众群体再次成为温暖的传递者，赋予“甬爱e家”服务平台以更深刻的意义与内涵。这不是一场单方面的付出，而是相互温暖的最美图景。

　　“我现在不仅是一名外卖配送员，也是一名文明宣传员、践行者。”就在前不久，天一商圈“文明骑手”志愿团成员化身文明骑行“宣传者”、创建文明典范城市“参与者”，“文明骑手”志愿团成员杨帆高兴地说。当天，“甬爱e家”天一广场站为前来更换电瓶的快递员、外卖员发放《文明骑行倡议书》，积极呼吁“文明骑行，从我做起”。

　　据悉，这份《文明骑行倡议书》从交通安全法规、文明骑行和有序停车等方面提出倡议，呼吁外卖员、快递员等群体自觉遵守交通安全法规，在出行过程中多一份谨慎和责任，共同打造安全、通畅、文明的城市。而开展此次志愿服务行动，旨在发挥“小哥”力量，引导更多周边同事在文明骑行、安全出行等方面身体力行，同时吸纳更多“小哥”加入“文明骑手”志愿团，让每一位“小哥”都成为文明代言人，共同绘就崭新文明风景线。而在此前该站点开展的送防疫茶饮活动中，不少接收到爱心之举的外卖员也自发加入温暖传递的行列，将防疫茶饮与防疫小贴士分发给了更多城市的坚守者们。

　　“这些请送到江厦街道核酸检测点。”“好嘞！”前阵子，海曙区“甬爱e家”城隍庙枢纽站内，外卖员徐凌康将刚取到的20杯热腾腾咖啡放入保温箱中，便马不停蹄地赶往江厦街道核酸检测点，给现场的医护人员、志愿者送去温暖。当天，数名外卖员当起爱心志愿者，将爱心企业无偿提供的100杯咖啡送到辖区坚守一线的防疫工作者手中。据悉，此前因疫情之故，不少爱心企业、市民前来捐赠物资，但因为各个点位比较分散，送起来有些困难，故该站点便借助“甬爱e家”中外卖员的力量，搭建捐赠公共平台，让爱心得到有序传递。

　　“持续赋能，让爱延伸，使‘甬爱e家’服务平台释放更为澎湃的温暖动能。”区委组织部相关负责人表示。下步，海曙将按照“要发挥基层组织作用，切实提升治理水平”要求，持续抓好“甬爱e家”建设，特别是把党员教育、志愿服务、公益集市和工青妇等群团组织作用发挥纳入其中，同时进一步加大宣传推广力度，扩大知名度、美誉度和新就业群体的参与度，切实把“甬爱e家”打造成城市文明的“窗口”、基层党建亮丽的“金名片”。

　　记者手记

　　“甬爱e家”见行见心见未来

　　一个站点，承载一份“温暖使命”；连点成片、串珠成链，绘就城市文明风景美好画卷。在“甬爱e家”背后，是海曙把党建统领基层治理延伸到城市“神经末梢”、构建城市基层治理新格局的深层考量。以“便民服务站、奋斗加油站、民情前哨站、文明公益站、党团志愿站”为五大功能定位的“甬爱e家”，遍布城市肌体的毛细血管中，源源不断地激发活力，而这样的活力，将为更美好的海曙未来提供更为强大的创新动能、发展动能，加速打造“海曙创造、海曙美好、海曙品质”三大品牌。