“水仙老师退休快乐！”“你为居民付出太多了，工作兢兢业业、任劳任怨，我们会想念你的！”“水仙老师，常回‘家’看看。”这几天，南门街道万安社区居民微信群信息刷屏，社工黄水仙7月25日退休，居民纷纷表示感谢、不舍、致敬和祝福。

　　一名普普通通的社工，何以赢得居民的一致认可？7月27日下午，记者来到万安社区，随着来与居民告别的黄水仙在社区走一走，一探究竟。

　　“水仙，又来了！”“水仙，退休了也要当心身体！”走在文化家园小区的这一路上，短短10分钟，路过的居民都热情地和黄水仙打招呼，老家是龙游的她也用一口地道的宁波话与居民寒暄，仿佛家人一般自然亲切。

　　2005年，黄水仙从当时工作所在地舟山作为“军嫂”来到宁波，考入万安社区担任社工，至今17年整。“因为先生工作忙无暇顾及家庭，我就想着做社工可能轻松一些，有时间照顾孩子和家庭。”黄水仙说，社区工作的琐碎繁杂，让她没想到。

　　万安社区2400多户居民，9名社工，黄水仙包片联系文化家园小区一期336户居民。“其中80岁以上的居民有33人，独居老人有12位，他们是重点关注人群。”黄水仙说，除了不定期上门探望老人外，有事则随叫随到。

　　居住在6楼的81岁的杨浩伟、78岁的车亚云夫妻，直言黄水仙“像女儿一样亲”。“有事第一时间就想到她，一个电话她就爬上6楼来解决。”杨浩伟说，黄水仙惦记着他家顶楼漏水的“老大难”问题，去年趁老旧小区改造的契机，带着施工队多次上门查看，最终破解了这一难题，“听说她退休，我俩非常不舍，本想请她吃饭，被婉拒了。”

　　除了用心解决居民的烦心事，计生调查、人口普查、台风天值班、疫情期间“守小门”、为居家隔离居民服务、组织核酸采样、文明典范城市创建……对各类社区事务，黄水仙同样不怕苦累圆满完成。

　　说起自己的工作诀窍，黄水仙说，她始终秉持“真诚待人、用心做事”的座右铭，为居民服务要脚勤、嘴甜、脾气好。“我喜欢笑，总是微笑着与居民沟通，慢慢地大家就愿意和我分享了。我的工作手机里联系人有800多个，大大小小微信群9个。”黄水仙坦言，能收获如家人般的居民朋友，她很感动，会把这份情谊持续下去，这是她人生中的一大财富。

　　万安社区党委书记徐剑英告诉记者，其实，黄水仙身体不太好，前前后后经历过三次手术，但她始终把居民当成家人，把居民事当成自家事，是社工学习的榜样，未来还将邀请她为新社工“传帮带”，也将邀请她来志愿者服务团队，以志愿者身份继续服务居民。(全媒体记者 朱燕君 通讯员 王谢雪)