“真的太感谢你们了，我老伴是这次长护险的受益人，享受服务快一个月了，感谢海曙的好政策！”日前，区医疗保障局医药服务科办公室收到了市民陈爷爷送来的一面锦旗，上面写着“心系老人办实事，长护服务千万家”。

　　陈爷爷家住白云街道，今年已经71岁。2006年，他的老伴章奶奶被诊断为脑溢血，手术是成功了，但由于未及时给予正规的康复训练，老人的半边身子不会动，在床上一躺就是16个年头。

　　喂饭、擦洗、喂药……陈爷爷被“困”在了老伴的床边，日复一日地重复着这些步骤。和照顾婴幼儿见证其成长的欣喜感不同，他只能眼睁睁看着老伴一天天地衰老，慢慢走向生命的尽头。“我自己年纪也大了，经常七病八痛，照顾老伴已经感到力不从心，儿女们上班很忙，找个保姆又不放心，如果哪天我连自己也照顾不了，老伴可咋办。”陈爷爷心酸又无奈。

　　在我们身边，在那些“隐秘的角落”，像章奶奶这样的失能老人，他们的背后，还有一群备受煎熬的家属。都说“家家有本难念的经”，但当看不到尽头的重担从天而降，谁能给这些负重前行的家属送去宽慰？

　　群众有呼声，政府有行动。2017年，宁波成为全国首批、全省唯一的长期护理保险制度国家试点城市，市政府办公厅印发了《宁波市长期护理保险制度试点方案》。从当年12月起，我区正式启动试点工作。据了解，“长期护理险”被称为社保“第六险”，主要是为被保险人在丧失日常生活能力、年老患病或身故时，侧重于提供护理保障和经济补偿的制度安排。

　　“宁波市职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险参保人员，经医疗机构或康复机构规范治疗、失能状态持续6个月以上或因年老失能、通过评估认定符合重度失能标准的参保人员，可以获得保障，同时，试点范围也仅限于在试点区域内的长护保险护理服务试点机构。”区医保局相关负责人说。

　　试点工作十分谨慎，但正是通过这样的小切口试点起步，逐步明确了服务管理、评估管理等一系列内容。今年7月1日，长护险首次走出试点机构，进入居家环境。白云街道作为“长护险居家护理”试点街道，通过数据排摸、政策宣传、难点化解等方式，造福辖区特殊人群，为他们提供清洁卫生、营养摄取、排泄护理、移动舒适和安全护理、生命体征观察与护理、用药指导等居家服务。章奶奶也成为首批“长护险居家护理”受益对象之一。

　　“在了解到有机构护理与居家护理两种护理模式后，我第一时间提交了‘长护险居家护理’申请。”陈爷爷告诉记者，经评估、公示等流程后，8月1日起，正式开始享受“长护险居家护理”待遇，由护工上门为他们提供护理和教授家属护理常识。

　　经过一个月的服务，老人的生活质量明显得到了改善。“居家护理既帮我减轻了日常护理的重担，也教会了我很多护理常识，我现在终于有‘喘口气’的时间了。”陈爷爷说，他由衷地感谢区医保局推进“长护险居家护理”政策所做的努力，让他提升了对生活的信心。

　　长期以来，区医保局按照“健全经办体系、优化服务流程、强化基金监管、积累推广经验”的总目标和“优化衔接、细化标准、深化改革”的工作方针，全力推进深化长护险试点工作在落细、落实、落深。目前，海曙“长护险”已经覆盖到全区职工医保参保人员，设置定点服务机构6家，其中医疗机构1家、养老机构5家，惠及401名重度失能人员，基金累计支付882万元，人均减负达2.2万元。

　　下步，区医保局将继续打牢服务基础，夯实服务管理，建立长效机制，落实落细“长护险”，积极对接相关护理机构，培育更多的专业护理人员，全面提升服务能力为更多失能人员解决护理需求，提升生活品质，解放其家庭的社会生产力。

　　(全媒体记者 程冰凌 通讯员 叶晓东)