“阿毕姐，我女儿在读书，家里没人接送怎么办？”“阿毕姐，我家里没有油了，能不能帮忙送进来？”“阿毕姐，老人的药还在家里，我们进不去，可不可以帮忙取下药？”这几天，在望春街道青林湾西区有个“阿毕姐”，手机信息不断、电话持续不停，都是小区居民们的咨询与求助信息。

　　“阿毕姐”是新联合物业服务集团有限公司的一名管家，名叫毕玲，今年50岁，负责青林湾5期的日常管理，居民都喜欢称她为“阿毕姐”。

　　9月26日疫情发生以来，“阿毕姐”的手机就没有“消停”过，政策答疑、帮送物资、照顾老人，她一边回复信息，一边奔走在小区里。凌晨2点，她还在小区门口值守。“关键时期，我得在小区盯着，万一有什么事情，得让居民能找到我。”“阿毕姐”告诉记者。“有什么不懂的我就联系‘阿毕姐’，她回复很及时。有她在，我很安心。”家住5期的江阿姨说。

　　不仅仅是答疑解惑，“阿毕姐”和同事就像“螺丝钉”一样，哪里需要哪里帮：运送物资，缓解居民家中没有粮菜的问题；给卧床独居老人送菜送水送药；核酸采样现场维护秩序，补充志愿者力量；对垃圾桶等公共环境清洁消杀……

　　“阿毕姐”是青林湾西区管家的一个缩影。她所在的新联合物业服务集团有限公司负责整个清风社区的日常管理与服务工作，工作人员以3人为一个小组，24小时轮流替换，他们用暖心与贴心的服务，保障社区抗疫有力又有序。

　　“业主居民们都很配合我们的工作，理解与沟通也是相互的，我们还会继续用心用情做好服务工作，共同携手抗击疫情。”“阿毕姐”说。

　　(全媒体记者程 冰凌 通讯员 陈洁)