“吴医生你好，我是居家隔离人员，身体不太舒服，能帮帮我吗？”“你先不要着急，目前有没有出现发热、咳嗽等症状？”12月15日，古林镇卫生院西洋港团队家庭医生吴玲超接到一则“求助”电话，在耐心了解咨询居民相关症状后，她及时给出了诊疗建议。

　　为科学精准落实疫情防控措施，古林镇卫生院发布了《家庭医生告社区居民书》并提供辖区内家庭医生团队的联系电话，居民可以通过电话寻求家庭医生帮助，医生会针对不同情况给出专业解答和针对性安排。

　　“目前遇到最多的情况是一些居民出现了发热、咽痛等症状，不知道如何处理，就会电话求助。我们会先了解居民目前出现了哪些症状，过敏史、用药史以及目前家中的储备药品，再对症给予用药指导和居家建议。”吴医生告诉记者，除此之外，该院还充分利用宁波市互联网医疗服务平台，为居民提供专业的线上咨询服务，通过平台足不出户解决用药需求、为行动不便的居民提供上门服务等。

　　家庭医生温馨提醒，一般来讲，症状开始后的5天内病毒量会比较高，是需要特别注意的。建议为感染者准备1个独立的房间，保持关好门的状态，把一张凳子或一个小桌子放在门口，作为和外部交接的缓冲区。为感染者准备好一套独立使用的卫生用具和餐具，包括牙刷、毛巾、纸巾、水杯等，其他家人不使用、不触碰。家中每天都要定时通风，上下午各半小时，隔离房间和外面的房间可以错峰通风。

　　“研究表明，目前奥密克戎病毒致病性已明显降低，部分人员可能会出现咽干，咽痛，咳嗽，乏力，发热等症状，绝大多数人7-10天左右转阴，大家不必恐慌，抢购和囤积药物并没有必要，擅自用药甚至可能加重病情。”古林镇卫生院公卫科科长施方伦说，如果家人或者同住人员阳性，要做好预防措施，牢记十四字口诀：“戴好口罩，勤通风；合理消毒，多洗手。”

　　(全媒体记者 程冰凌 通讯员 姚亦煦)