海曙新闻网

集士港镇 古林镇 高桥镇 横街镇 鄞江镇 洞桥镇 章水镇 龙观乡 石碶街道 月湖街道 西门街道 江厦街道 南门街道 鼓楼街道 白云街道 望春街道 段塘街道

南站“幸福驿站”成女性旅客“避风港”

    2012年05月07日 15:09 海曙新闻网
    字号:TT

  海曙新闻网讯(李玉飞)海曙区妇联在3月初与汽车南站联合设立“幸福驿站”候车室,专为特需群体服务。成立2个月来发展怎么样?受欢迎度如何?

  带着疑问,5月6日,记者走进该候车室。一进室内,粉色的墙体映入眼帘,让人倍感温馨,透明的玻璃窗上挂满了汽车南站“3561”姐妹们一针一线编织的爱心和祝福,可爱的卡通图案,吸引着众多小旅客们的眼球,使旅客们在候车之余尽享“家”一般的轻松和快乐。用淡黄色的帘子围起来的哺乳角受到了年轻妈妈们的欢迎,她们可以放心地在那里给宝宝喂奶、换尿片。

  沈霞波是“3561”综合服务班班长,经常为特需群体服务。她告诉记者,目前,“幸福驿站”成女性旅客“避风港”。其中,5月3号发生的一件事情让她印象非常深刻。

  她说,那天天气已经很热了,自己都只穿一件单衣,但是在候车室门口,却发现一个女的穿着高领毛衫,怀中抱着一个约6、7个月的小孩,蹲在地上一直哭,旁边还站一个3岁左右的小女孩。两个孩子也都穿的很厚,抱在怀里面的还穿着棉袄棉裤。

  于是,她就主动上前了解情况,得知那个女孩王某今年才20岁,和其同居的男人和别人结婚了,不要她们了。她前2天就来到南站附近,那时天气还凉的,所以衣服穿的比较多。现在身上没钱,想回老家回不去,很迷茫无助,不知道怎么办。

  沈霞波先将她们娘叁请到了“幸福驿站”,在帮助她将小孩身上的棉衣、尿片换下时,发现小孩身上长了许多红红的痱子,让同为人母的沈霞波感到非常难受。

  沈霞波对她说,可以帮助她向海曙区妇联申请求助,向那个男人讨回应有的补偿。王某却表示,不愿告孩子的父亲,她要回老家,永远也不让孩子的父亲看见她们。在考虑到王某一个人带两个小孩旅途安全事宜,沈霞波在征求其意见后,立即联系了市救助站,亲自送王某到站,并拿出服务班同事一起捐助的200元钱给王某。王某不停地流着眼泪哽咽地说谢谢。

  “这些事情让我感觉到‘幸福驿站’对那些急需帮助的人来说,真的是‘幸福驿站’。”沈霞波表示,“当然,我们作为窗口单位,只有不断创新服务、优化服务,才能真正让旅客满意。”

本文来源:海曙新闻网 责任编辑:李玉飞
分享到:
相关新闻
    关键词: