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[东南商报]@海曙卫生推广“粉丝式”家庭医生制

    2012年07月23日 08:56 海曙新闻网
    字号:TT

  【名微介绍】

  @海曙卫生

  “怀仁心,讲仁术,小微博服务大民生。”打开海曙卫生局官方微博,可以看到这样的一句简介。负责@海曙卫生的工作人员吴光告诉记者,这是他前段时间看电视剧《心术》的时候觉得不错,就改编了一下,作为他们工作的宗旨。

  吴光介绍说,@海曙卫生是去年10月同“微海曙”政务微博平台同时开通的。除了解答网友的咨询、回应网友的投诉外,微博上还会晒晒最新医疗卫生政策,传播一些健康知识。截至目前,@海曙卫生在线累计受理咨询近30条,有效处理问题12条。虽然很多市民仍习惯于通过上门、拨打电话等传统方式反映问题,但微博所占比例正在不断增加。

  吴光告诉记者,自从微博开通后,他们在工作上也有了不少新的举措,最近他们准备在全区逐步推广“粉丝式”家庭医生制,每一个医生同社区里的居民签约,成为他们的家庭医生。很多年轻的全科医生已开通了个人微博,可与居民进行互粉。如果居民有个小病小痛,可以直接在微博上@医生咨询。同时,医生也会定期上门了解居民健康情况。

  “海曙好多街道的年轻社区医生都开通微博,这对宅男宅女们很受用,我们觉得效果也不错,现在医患关系紧张,这样的方式能让医患双方相互信任和相互尊重。”下一步,@海曙卫生将全面推行“粉丝式”家庭医生制。

  虽然微博的开通给海曙卫生工作带来许多方便,但有时候因为有些网友不清楚卫生局的职能,往往也会@错部门,这也给他们造成了不小的困扰。

  “记得前段时间有网友@我们说,有地方脏乱差让我们去处理,其实市容市貌及饮食药品并不在卫生局管辖范围内……”吴光说,现在海曙的7家卫生服务中心、区卫生监督所、区疾控中心、区妇保院、区口腔医院、区中医院是属于他们管理的,民营医疗机构的医疗执业行为、消毒产品、饮用水、爱国卫生等也属他们监管范畴,如果网友有问题,可以在微博上直接@海曙卫生。

  【微活动】

  “我的购物节·我记录”拍客大赛

  “我的购物节·我记录”拍客大赛是宁波购物节“网络消费,让生活更便捷”主题活动的子活动之一。在宁波购物节期间(7月27日~8月5日),网友只要把有关购物节的图片、视频@宁波购物节官方微博,并带上创意说明,将有机会获得iphone4s手机、三星平板电脑、移动话费充值卡等奖品。

  记者吴丽燕实习生虞天鸿通讯员谢芙月

本文来源:东南商报 责任编辑:邬盈蓓
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