完善公共服务夯实社会管理民生基础

　　海曙区于2001年成立的81890求助服务中心，链接了24个政府审批职能部门、800多家服务企业和1000多名志愿者，采用电话、短信、网站等方式为市民无偿提供涵盖家政、维修、购物、交通旅游等20大门类201项生活服务信息和超过320个项目的党群、政务服务信息。

　　同时，该区还积极构建社区居家养老服务模式。引入精神养老服务，创办了18家街道、社区日托中心，成立了432家以老年人为主体的社区民间组织，惠及3.17万老年人。2012年，海曙区又将关爱失独老人作为今后的重点工作。

　　在做好养老服务的同时，海曙区积极整合党政、社会各方资源，打破区划隔阂，建立“就业项目经理人”制度，通过迅速对接失业人员和用工信息，为辖区失业人员提供个性化、精细化就业服务。截至2012年9月底，就业项目经理人制度挖掘就业岗位，实现失业人员再就业40655人次，其中困难人员23238人次，主动求职登记64661人次，推荐培训27675人，职业介绍成功58421人次。海曙区动态消除“零就业”家庭，成功创建宁波市首批充分就业区，此外还推进基本公共服务均等化。

　　在义务教育方面，海曙区通过“名校+新校”、“名校+弱校”绑定改革，加快调整中小学校布局，均衡配置优质教育资源。该区率先实现外来人口子女义务教育待遇同城化，促进教育服务均等化。卫生医疗方面，海曙区加强社区卫生服务中心建设，基本建成覆盖全区的“10分钟社区卫生服务圈”。2008年，该区实施社区卫生服务属地化管理，组建“1+3”(社区+社工、和谐促进员、社区健教宣传员)社区卫生服务队伍，初步实现“小病在社区、大病进医院、康复回社区、健康进家庭”的目标。海曙区还荣获了浙江省首批“卫生强区”称号。