本报讯(记者黄合 海曙记者站毛一波 许玉芬)“我们小区楼下总停着某部门的公车———公车私用，这样的作风不可长！”近日，家住海曙区西边的娄先生打来监督投诉电话，经纪委工作人员现场调查情况属实，目前正就该问题进行整改处理。

　　发现苗头性的问题，群众主动参与监督，纪委实地取证查实———这样的情况在海曙并非个例。通过漫画、公益广告、微博、微电影等种种“亲民”手段，廉政教育已深入海曙区全部街道社区以及九成以上的两新组织，建设廉洁城区成了普通老百姓内化的共识。

　　监督党员干部，是不是只是纪委的事？普通市民参与算不算“插一脚”？针对老百姓内心的顾虑，该区先后在“家门口”成立纪委天一工作室、纪委望春工作室，提供第一时间反映问题的平台，拉近纪委和群众之间的“空间距离”和“心理距离”。

　　按照规定，该区纪委领导班子成员每月两次到工作站接待群众，纪委工作人员每周至少两次开启工作站的专用举报信箱，建立信访必回复和答疑制度，确保群众反映的问题能得到正常反馈。截至目前，纪委工作室已接到群众来信、来访、来电600余件。

　　参与热情有了，积极性提高了，但如何提高群众监督的“质量”，又成了新的难题。据悉，上述纪委工作室刚成立时，邻里纠纷、个人利益诉求的投诉占了大头，但事关社会全局、公共利益的有效投诉却十分有限。

　　对此，该区纪委将辖区内发生的违规违纪案件专门制作成宣教片，通过“身边”的案例、大众化的语言，告诉普通市民如何在日常生活的点点滴滴中，发现有效线索、及时开展监督。

　　“反腐倡廉没有‘观众席’。对领导干部在八小时之外的言行，单靠纪委监督一定是不够的。”该区纪委负责人表示，自从我市深入开展群众路线教育实践活动以来，该区已收到多起群众关于“四风”问题的投诉，取得了较好的社会效果，“在全社会铺设一张对腐败问题‘零容忍’的大网，可以让贪污腐败、作风不正者真正无可遁形。”