海曙新闻网讯(记者 胡丹丹 通讯员 王淑芳)1月16日,今年的“春运”全面启动。随着沿海铁路的全线贯通,春运期间铁路宁波站周边区域客流预计日均将达十万人次以上。首迎春运客流高峰,刚刚投用半个多月的铁路宁波站能顺利通过大考吗?
日前,记者从宁波市海曙区南站综管办了解到,为了积极应对春运大考,南站综管办积极采取了各项应对措施。
应急预案方面
南站综管办制定了《宁波站区域滞留旅客疏散应急预案》、《宁波站区域春运期间雨雪冰冻灾害应急方案》等,在南站综管办监控指挥中心设立应急指挥中心,及时通报客流数据,加强对春运期间宁波站周边道路道行情况、线路客流变化和运营情况的现场监控管理,确保及时应对处置各类突发事件。
针对铁路方面增开的临客运力,将协调运管部门加大运力,及时调整时间,增加班次,有效疏散站内旅客。针对可能出现的旅客滞留等突发情况,在南广场周边建立蓄车场,每日准备接驳大巴待命。
秩序管理方面
针对火车站附近黄牛、黑车等不和谐现象,南站综管办开展了节前的高压整治。南站综管办联合市运管处、海曙公安分局、海曙交警大队、铁路派出所、海曙城管等单位,持续开展“黑车”、“黄牛”、“电的”、扒窃、无证兜售、不按规定通行等违法行为的专项整治行动,形成严管重罚氛围。截止1月14日,共查处“黑车”5辆、“黄牛”20人、非机动车150辆,违停教育2000多起,驱赶教育无证兜售108起等。
春运期间,每天将落实武警40人、特警30人从早8点至晚7点加强巡查管理,维护站区内外的安全有序。
交通服务方面
因为宁波站启用不久,很多人都是首次来,对如何进站候车、如何接人等有疑问。“我们在春运前完善了站内广场层、B1到达层各功能区域的标识、标牌,为旅客指路。”南站综管办相关负责人说,考虑到社会车辆停车难的问题,“我们落实了周边临时停车场,作为社会车辆的停放处。”该负责人说,但对于违章停车则要及时查处,确保交通顺畅。同时,海曙交警大队、南站综管办还将加强三支街、甬水桥路、苍松路、尹江岸路与鄞奉路的交通管理和指挥,根据适时交通流量及客流量,及时调整道路交通管理措施,确保周边道路交通顺畅。
便民服务方面
“我们联系了出租车公司,将有100名爱心出租车备勤,在除夕夜接送客人,确保每一位客人都能平安回家。”南站综管办相关负责人介绍说,他们还联系了公益企业在旅客服务中心提供100把公益伞,以供雨雪天气旅客应急之用。在除夕夜,还有公益企业提供爱心盒饭,为旅客送温暖;开展免费接送65岁以上老人服务等。
据了解,春运期间,每天会有100名左右志愿者在火车站区域提供联系咨询、引导、维持秩序、协助取票、帮提等服务。同时,南站综管办旅客服务中心将提供各类咨询、免费姜茶、行李小推车、手机充电、免费电话、兑换零钱等服务。同时将备齐2万份旅客服务指南,免费提供给需要的市民。