经过近半年努力，海曙区规范社区工作已进入实质性运行阶段，目前已取得几点成效。

　　有效减轻社区工作负担。已公布的《2013年海曙区部门工作进社区指导目录》，共收纳社区党建、平安建设、社区文明、民生服务、群团工作和统计调查等六大类、24项工作，涉及部门单位24个，较之前部门自行申报的数量减少65项。之前社区反映的几大主要突出问题，特别是台账多、创建多的问题均实现大幅度“瘦身”，社区对此反响十分强烈，认为力度前所未有。

　　有序理顺基层工作体制。社区工作准入制的执行，赋予了社区的知情权、拒绝权和建议权，杜绝了部门街道随意将工作摊派到社区的弊端。同时，海曙区在审批部门工作进社区项目时，坚持数量精减原则，一个部门一般只安排一项工作，有重合的部门工作进行整合，既为社区减了负，也很好地保留了涉及民生的基础工作、关乎全局的综合工作、直接纳入市对区考核的重点工作以及真正便民利民的特色工作，兼顾了基层自治和部门工作的积极性，实现了多赢。

　　有利提升社区服务效能。规范社区工作开展后，社区工作的针对性和有效性有所增强，工作内容和形式有所创新；部门与街道之间的关系得到明晰，社区职责也更加明确，有利于职能归位。同时，社区工作队伍建设得到进一步强化，活力有所提升，有利于腾出更多精力、花更多心思放在提升社区服务水平上，群众对社区服务工作将会有更多期待和满意。

　　作为一次尝试和创新，海曙区规范社区工作的实践既无现成模版可看，也无现成经验可学，难免存在一些不足，如：与社区工作实际、基层呼声仍有一定差距，基层减负难以一步到位；社区的地位性质特殊，究竟该承担哪些工作、不该承担哪些工作，仍然难以完全厘定，社区工作准入制执行过程难免出现偏差。又如：规范社区工作是一项系统工程，清理考核评比、统一台账档案、规范机构挂牌、整合信息平台等系列配套制度尚需加紧制定出台。因此，建议下步：

　　大力宣传营造有利氛围。规范社区工作运行以来，得到了一些媒体关注和宣传，在社会上引起了较大反响。但由于长期思维行为的惯性，一些部门和群众对基层工作特别是社区工作仍然缺乏正确的认识，有必要继续加大宣传力度，在全社会营造关注基层、强化基层的舆论氛围，使各级各部门自觉地增强理解基层、服务基层意识，指导配合基层做好基础工作，切实提高为群众服务的能力和水平。

　　转变作风切实服务基层。规范社区工作很大程度上就是规范部门工作流程、转变部门作风、增强部门服务意识。必须把规范社区工作作为转变政府职能的一个重要抓手，切实落实好机关效能建设的各项规定，以更加务实亲民的作风保障规范社区工作的推进，才能促进社区工作精力集中、水平提升，将大大有利于社区服务居民群众，提高居民群众的幸福感、满意度。

　　加强督查确保落实到位。落实不落实，是规范社区工作、减轻社区负担、加强社区建设的关键。规范社区工作必然遇到一些困难和阻力，特别是个别部门由于本位主义、部门利益以及工作作风不实等因素，将在具体工作过程中对执行打折扣，影响全局工作。必须加强以作风效能为主要内容的督查，就部门工作进社区的内容、形式、方法和成效特别是基层群众的满意度进行测评，以此督促检查相关工作的开展，推动工作的落实。

　　改革创新社区管理体制。要根本改变基层负担重的现状，提升社区服务水平，关键在于改革创新现有社区管理体制，充分发挥社区自治功能。要适时探索新型社区管理服务体制和模式，既可满足服务居民群众需求，又能承接政府公共服务转移。如，借鉴先进地区设立社区工作站的形式，合理设置社区工作站工作项目，厘清社区服务职能，分担现社区居委会、社区党组织的部分工作负担，使其腾出手脚投入到组织领导社区自治工作中去，提升社区服务的专业化水平。