海曙新闻网讯(记者鲍婷婷 通讯员黄冬)“工作人员公示牌标得不准确,有的显示在岗,实际上人却出差了”、“老小区污水管道经常堵住”、“无物业小区清扫不及时”……近日,一份原汁原味的“问题清单”逐条亮相,这是鼓楼街道历时一个月走访,特地请居民群众给街道工作挑的“刺”。
为了解决好联系服务群众“最后一公里”的问题,鼓楼街道突出问题导向,推出教育实践活动“清单制”,拉出了查问题、促学习、抓专项、保民生、重引领等五张“清单”。鼓楼街道党工委书记汪锡超表示,要依靠制度刚性终结作风弹性,做到一条条兑现,一项项落实。
鼓楼街道领导带头深入群众,采取上门走访、开座谈会、调查问卷等方式,广泛听取群众诉求,分类汇总后填入清单。在建立“问题”清单的基础上,街道定期召开专题研讨会,将群众反映集中且强烈的问题转化为民生整改项目,分类建立“民生实事”项目清单,明确责任主体、落实项目责任、制定整改计划、规定整改时限,倒逼工作落实。
“破解无证夜间摊贩难题”作为突出问题列入民生项目清单。据群众反映,晚上夜摊嘈杂,油烟漫天,交通堵塞,甚至还有食客呕吐物。3月5日晚,鼓楼街道与区公安局、区城管局联合执法,成功取缔呼童街与尚书街交叉口的烧烤摊,至此,鼓楼辖区内长期反复的14家无证夜间摊贩全部整治完毕,困扰辖区居民多年的“脏乱差”、“牛皮糖”黑色顽疾得以根除。据了解,鼓楼街道率先取缔辖区内全部无证夜间摊贩,创全区首例。
对于疑难杂症,鼓楼街道按照“常规性问题加大力度解决、遗留问题集中攻坚解决、新发现问题及时跟进解决”的思路,将专项清单分为信访积案破解、夜间执法完善、路面偷盗防范、老小区环境改造、重点区块提质、居家养老深化、安监生产破难等十类,实施梯度解决方案,分别由班子领导牵头解决、机关科室解决或社区及商圈解决。“列‘清单’就是对群众签‘军令状’,整改成效必须接受群众检验。”汪锡超的话掷地有声。