海曙新闻网讯(记者毛一波 通讯员孙轶梁)这两天，南门街道澄浪社区正在召开一场特殊的民主议事会，征求居民的意见。原来，澄浪社区居民对澄浪桥建设噪音、江湾城建设影响居民楼采光等问题反映较为强烈，为消除居民顾虑，社区通过议事会、民情恳谈会等平台，搭建项目施工方与居民之间沟通平台，提高居民的知情权，更好的为项目服务。

　　这是南门街道实施重大项目服务年的举措之一。今年，全区四个重点项目开工仪式有三个在南门辖区，加上正在进行的铁路宁波站北广场建设配套工程建设、军分区干休所建设项目、澄浪输变电站配套工程、南塘河历史街区二期等重大项目，南门街道辖区共有重大项目建设18个。如何让这些项目顺利的运行，如何减少对居民的影响？南门街道确定“重大项目服务年”行动，用制度、责任和行动进行保障。

　　据了解，街道通过制定《南门街道领导班子带头联系重大项目方案实施办法》，要求所有班子领导对口联系辖区重大项目，每周了解一次重大项目进度情况，每月一次前往实地考察，及时了解掌握梳理项目推进过程中存在的问题和困难，会同区发改、重大办等单位研究协调提升重大项目服务保障的对策措施，化解各类矛盾，确保项目有序推进。另一方面，街道进一步细化评价，注重反馈考核。将项目推进情况纳入班子成员和属地社区业绩考核内容，既注重工作数量，也关注工作质量，全面提高服务合力。

　　“我们希望通过借助外力，发挥好街道的作用，做好‘润滑剂’。”街道相关负责人表示。街道通过加强与市、区职能部门的衔接，细化项目建设涉及问题，完善社区科室协调沟通制度，形成综治维稳的合力，共同维护辖区和谐环境。

　　由于军分区干休所拆复建涉及了许多居民，为最大程度减低对居民的影响，街道多次与市、区职能部门联系，建立专项工作机制，每周召开多部门联合协调会，协调解决突出问题。同时，成立工作班子，分头上门做居民工作，宣传拆复建政策，解答住户疑问。截至目前，总共45户居民，已达成搬复建意向32户。