海曙新闻网讯(记者毛一波)4月9日,区委书记彭朱刚深入国税、地税、行政服务窗口等,对工作人员在岗现象、服务态度进行暗访。在暗访中,彭朱刚详细询问了各单位工作人员签到、部门职责、证件办结、管理制度等相关情况,并现场随机征求了15位办事群众的意见及建议,同时把检查的结果上报给纪委正风肃纪专项行动小组,要求对服务电话接听不及时等问题进行限期整顿。
根据部署要求,正风肃纪专项行动分解为集中检查、提能增效集中整治、文风会风集中治理、“三公”经费使用集中检查、推进社区减负工作、严查侵害群众利益行为等6个专项工作,对各个部门和街道进行明察暗访,对一系列“慵懒散”现象一一进行通报。区纪委相关负责人说:“虽然大部分机关单位都能严格遵守八项规定。但还有一些‘撞线’、‘触线’、‘越线’的现象,比如执法车辆用于会议接送,上班时间有人迟到,上班时间聊QQ、玩纸牌现象,人员在岗情况管理存在漏洞等问题。”
针对这些问题,海曙区坚决落实“三个一律”,即有领导职务的,一律免职;一般干部的,一律降级;临时人员的,一律辞退;对不良机关作风实行高压政策。同时,加大明察暗访的力度,拓宽检查的广度和深度,抓好“酒局”和“牌局”,加强效能建设。
海曙新闻网讯(记者谢芙月 通讯员陈静)4月11日下午,区委常委、纪委书记柴高坤对部分单位进行了暗访。从暗访情况看,区行政服务中心和区户证办理中心大厅指示牌清晰,秩序井然,工作人员精神面貌较好,服务热情,特别是户证办理中心,办事流程指示明确。而区民政局、区残联、区慈善总会办公大楼则未设置明显的楼层指示牌,公共场所未设置禁烟标志,也未严格执行公共场所禁烟的规定;区民政局未严格执行人员动态管理;区慈善总会未设置人员去向牌。柴高坤要求相关单位严格按照正风肃纪工作规定,切实改进工作作风,提升服务质量,提高工作效率,对发现的问题认真分析,举一反三,及时整改落实。