[都市快报]海曙区委书记老彭进社区居民当面反映问题不客气

　　9：45

　　老彭走访的第二户是老何家。

　　老何现在是小区业主委员会委员，老婆是居民委员会委员，在社区有着举足轻重的分量。

　　“二老这样又热心又有能力的居民真是社区里的人才啊，现在很难找。”老彭称赞。

　　老何也就不客气了，跟老彭反映了物业管理上的好几个问题：

　　自家两辆电瓶车放在车棚接连被偷走了，装修公司进进出出人员太杂，摄像头有盲区，下水道老堵塞，消防门打不开等等，这些看起来是小事，也随时会变成大事。

　　老彭一一记录在自己本子上，答应回去之后会把这些问题反映给海曙区物业办，协调帮助解决。

　　10：15

　　之后老彭又上门去了许阿姨和任阿姨两家，聊些生活话题之外，也希望她们对政府工作提提建议，说说不足。

　　老彭说，上午走了四户人家，为的就是要了解居民生活的实际情况，“摸家底、探实情”。

　　下午

　　参加居民讨论会

　　拍板要给河道装护栏

　　14：00

　　社区二楼会议室，13位居民代表在一块办了一场开放空间讨论会。老彭搬了一把椅子默默坐在一边旁听。

　　讨论会的议题是治水。该小区周边有庙前河、官庄河、苏家河三条内河，居民代表们凑在一块找出了他们认为的主要污染源：

　　一是不少居民还保留着农村的生活习惯，喜欢到河里洗拖把、倒痰盂；

　　二是盛海路边上有个垃圾中转站，下雨天污水会流进河道；

　　三是环城南路高架桥施工，把泥浆水冲进了河里。有一位徐阿姨之前拍下过一张照片当证据，她特意翻出来给老彭看。

　　听完大家的意见，老彭表了态：根据多数居民的建议，河边护栏已经确定下周开始安装，这样一来洗拖把、洗衣服的人肯定会少起来，也能保障安全。环城南路快通车了，施工也就不会再有废水。另外垃圾站的清运会加强，请居民们继续监督。老彭还建议社区开通热线电话，发现问题居民就能随时举报。郑玲娟也当着居民的面拍板，“这个可以有”。

　　给小区找来100株树苗

　　15：00

　　有居民跟老彭提出，小区绿化一般般，加之不少小区居民以前都是种地的，对土地有着深厚感情，看见土地荒着就觉得浪费，于是绿化渐渐都被改造成了菜地，种上大蒜、蚕豆、小青菜。

　　郑玲娟说，现在菜地都已经整治得差不多了。

　　老彭说，光拔了菜还不够，他已经跟海曙区城管局争取了100株树苗，有樱花树、桂花树、茶树，会赶紧来种上。

　　说起拔菜一事，就关系到如何跟居民打交道。这里老彭还跟郑玲娟学了几招。

　　郑玲娟说，跟居民打交道，要得先学会说好话，跟人打招呼要往年轻了叫，“能当奶奶的要叫嬷嬷，能当嬷嬷的要叫大姐。”

　　老彭学得挺快，在任命一位比他年长的阿姨当治水队长的时候，他已经学会叫人家阿妹了。这位阿姨本想推辞，看看老彭叫得这么甜，跟老彭保证说，一定把工作做好。

　　在鼓励居民生活方式可以更文明时，老彭跟大家说，“如果我把眼镜摘下来，农民味比你们更浓，因为我的脸比你们都要黑。”逗得居民们哈哈大笑。

　　在接下来两天，老彭还将继续在社区任职处理居民们的各类琐事。

　　昨天，有居民提出小区3个地下车库共有649个车位，但现在仅有1个车库开放，晚上停车位远远不够，经常有居民为了争抢车位发生纠纷。居民希望另外两个地下车库也能开放。

　　今天上午老彭就将在小区协调解决这个问题。

　　三天任期到了之后，老彭还会继续以编外社区书记的身份为居民服务，他给郑玲娟留了自己的手机号码，老彭说，以后百姓有事可以先给郑书记打电话，“如果觉得她力度不够，也可以直接给我打电话”。