近日，海曙区绿化养护中心义务为新芝社区修剪了一批树木，困扰社区居民多年的问题终于得到了解决，近日，西门街道新芝社区工作人员把一面写有“践行群众路线，真情服务社区”的大锦旗送到了海曙城管局，表达了自己的感激之情。

　　据了解，新芝社区管辖范围内都是些无物业的老小区，小区内树木经过多年生长，树木高大，枝繁叶茂，部分也影响了居民采光，有些则存在枯树和危树现象。居民对此也多有反映。但社区由于人力物力、设备有限，无法解决这一难题。

　　今年，海曙区城管局以路线教育实践活动为契机，通过“三进三回”走亲连心活动，主动下基层问诊听音，用“面对面倾听”的形式，以“三入基层”的态度，切实倾听群众的心声，实事求是、力所能及帮助基层解决实际困难。在了解新芝社区的难题后，海曙绿化养护中心根据社区实际情况，义务为社区树木做了一次“大体检”，修剪了树叶、锯掉了死株、扶植了危树等。此次修剪帮新芝消除了安全隐患，解决了社区的难题，得到了社区、居民的一致认可和赞扬。

　　“老小区的树木修剪确实存在一定难度。有些树木长在小区夹缝和内侧，高空作业车根本无法驶入，我们作业师傅都是翻过围墙，把树木锯断，再把锯断的树木挪到作业车辆上运走。”海曙区绿化养护中心有关负责人表示。“我们也是希望通过自己力所能及的力量，尽可能地多帮助群众解决一些难题。”

　　截止目前，海曙区城管局“三进三回”走亲连心活动已经累计排查并解决问题近400个，切实解决了群众生活中的各类大小事，对于暂时不能彻底解决的问题，也开诚布公地做好解释工作，得到了群众的理解和肯定。