试点向失能老人家属,提供“喘息”服务

　　在调查中发现需求后,南门街道在全市率先试点面向失能老人家属的“喘息”服务。

　　什么是“喘息”服务呢?通俗的理解就是:为了能给身心疲惫、精神压抑的失能老人家属有个“喘息”的机会而提供的服务。从理论上说,“喘息”服务概念起源于欧美国家,杭州市西湖区3年前首度引进。

　　“喘息”服务到底是做什么的呢?昨天,记者做了一次探访。

　　昨天上午9:30左右,来自海曙广安居家养老服务中心的高级护理员桑亚玲按时来到贺阿姨家里。听说袁师傅一个多月没洗头了,桑亚玲就准备先给老人洗头。

　　桑亚玲手脚麻利地拿来小被子,垫在袁师傅的后背,然后用干毛巾把他脖子围了一圈,在外面再用塑料袋围一圈,以免热水弄湿他的衣服。然后拿来2个脸盆,一个脸盆打满热水,另一个则用来接水。准备就绪,桑亚玲给袁师傅擦上洗发水,再用小勺子打来热水给他一勺勺淋下去。在旁人看来,袁师傅就仿佛躺在洗头房里洗头一般舒适。

　　而在一旁的贺阿姨则为桑亚玲的专业服务连连点赞。她笑着说,这么难弄的洗头,你怎么做得这么好又轻松,等下教教我吧!

　　洗完头,桑亚玲又细心地拿来吹风机给袁师傅吹干。不到半个小时,头就洗完了。

　　对于如此专业的“喘息”服务,贺阿姨更是赞不绝口,连说,洗头的难题算是解决了,总算解决了。“不仅让我们家属喘息了一下,更让我们家属有机会学习专业的护理知识,更好地照顾老人。”随后,贺阿姨还像桑亚玲请教如何科学地照顾失能老人。

　　汪可安说,南门街道从本周起将为首批9户特别困难的失能老人家属提供“喘息”服务。“因为是率先试点的一个新项目,目前打算每个月为他们服务一次,每次服务的时间是1个小时”,汪可安说,这项服务由政府买单,家属可以免费享受,计划在今年9月份以后,每个月可以提供2到4次服务。

　　据悉,“喘息”服务主要由海曙区广安居家养老服务中心提供,为长期卧病在床的失能老人提供临时性替代护理服务。这是居住养老享受专业化护理的一种新形式。

　　-延伸

　　居家养老

　　今后能享受更多的“养老院”服务

　　在采访中,记者得知为了推动海曙区居家养老服务体系,海曙区成立了广安居家养老服务中心。这个中心依托海曙广安养怡院,与其资源共享。通俗的理解是:广安养怡院里专业的护理服务,今后可以走到百姓家里,为居家养老的老人服务了。

　　广安居家养老服务中心工作人员告诉记者,目前已与海曙区南门、西门街道合作,如果居家养老的老人或家属有需求,可以先通过街道,预约这些专业的护理服务。“我们争取在今年内辐射整个海曙区”,该工作人员说。

　　“目前海曙区已经初步构建起了以公共服务为支撑,社区服务为依托,公益性、福利性、商业性服务有机结合的居家养老服务体系。我们也在大力培养这些为老服务组织,让老人在家中享受养老院的服务。”海曙区老龄办相关负责人说。去年,海曙区公益创投的200万资金,其中40%用于培养为老服务的社会组织。“今年我们也在广安养老服务中心里开辟出场地,用于专门培育专业的养老服务机构。”

　　目前海曙区36个居家养老服务站点引进了127家社会组织的力量,为老人提供生活照料、医疗健康、文体娱乐、法律咨询等服务,解决老人生活中遇到的难题,缓解老人的精神寂寞。