收到扣款短信,心一慌就将验证码告诉了骗子
多名市民遭遇新型诈骗
遇到这种情况,请第一时间联系银行客服
图/CFP
□记者 沈之蓥 通讯员 朱君敏
这两天,微信朋友圈很多人在转发一条“防止新型诈骗”消息,受害者没有任何消费,银行却来了扣款短信,然后骗子来电以各种理由骗取短信验证码,一旦得手就将钱转走了。
昨天,网友“yycm08231”也在本地论坛发帖,声称银行卡里的6000多元差点被骗子转走,手法跟网上说的一模一样。
卡里的钱被买了理财产品
网友“yycm08231”姓陈,家住江东,她说这种骗局还是头一回碰到,发到网上就是希望能提醒更多市民注意。
“经常从新闻中看到卡被盗刷,钱被转走之类的事情,但是从没想过这种事居然会发生在自己身上。8月18日下午5点左右,有骗子登录我老公的网银,将6601元买了“积金积存”(应该是贵金属之类的东西)。”陈女士介绍说,“我老公立刻查了手机银行余额,果然钱已经不见了。接着接到骗子的电话来套密码,不过这骗子伎俩并不高明,一下子就被我们识破。之后我们马上给银行打了客服电话,修改了密码。无奈那骗子买的贵金属已经跌了,另外赎回还要自己再支付手续费,共计损失了100元左右……”
记者联系上陈女士的老公周先生,他说,打电话过来的是名男子,听声音大概在30岁,用的是一个杭州的手机号,自称是一家游戏公司的工作人员。
“他说我消费了6000多元买了他们的游戏点卡,问是不是我买的。我是个谨慎的人,马上联想到可能是诈骗。我跟他说,你不要忽悠我了,这绝对不可能。”周先生挂断电话后才注意到手机里的3条扣款短信,马上查了自己的账户,发现余额只剩下0.26元。
他随后给“游戏公司工作人员”打电话想再了解些情况时,对方已经关机,这让周先生更加怀疑了。他马上联系上银行客服,根据对方的提示修改了网银密码。
周先生说,整个过程也就一小时左右,由于钱已追回,他没有去报警。对于自己网银用户名以及登录密码是如何泄露的,他也不清楚。周先生说自己平时很少网购,只是事发前不久参加了一个网站的返利活动,买了点大米。
人会因为惊慌而失去判断
差点被骗的还有江东的戴先生。7月29日,他的银行卡有1400元,被人登录网银后买了一款理财产品,卡里只剩下0.59元。然后一个女骗子打来电话,同样是杭州的手机号码,问戴先生是不是购买了理财产品。戴先生否认,骗子说可能是戴先生的银行卡被盗刷了,这笔交易可以帮忙撤消。
“她说公司是卖Q币的,跟银行是合作单位,让我一会儿把收到的短信验证码告诉她,那样就能退钱了。”戴先生觉得事情有些蹊跷:对方并不是银行客服,而且用的是手机号、不通过银行就能退钱,这些情况都太不正常了。
戴先生没有轻信,而是选择向银行咨询,挂失了银行卡。和周先生一样,他后来也打过骗子电话,同样显示已关机。
记者拨打了工商银行客服电话95588。工作人员分析说,类似情况的发生,可能是因为电脑中了病毒或者是登录了钓鱼网站,造成信息外泄。
而骗子成功登录网银后,还是无法把账号里的钱转走,因为银行有U盾和手机短信验证码两道关卡。骗子只能转而通过购买该银行的理财产品,这一步操作银行默认无需验证。然后银行会发一个扣款短信,这时虽然账号里看着是没钱了,其实还是你的,不过已经转到了理财产品栏下。
这一招蛮有迷惑性,看到被“扣钱”,很多人会因为惊慌而失去判断,很有可能把刚收到的验证码提供给骗子,这时资金才会被真正卷走。
客服工作人员提醒,一旦遇到无故被扣款的情况,应该第一时间拨打银行官方客服电话进行咨询,千万不要回拨骗子的电话。
江东警方说,目前还没有接到相关报警,这种诈骗手法确实少见。民警建议,不要随便点击陌生人发来的链接,网银账号及密码要小心保存,降低资金风险。
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