记者 周科娜 通讯员 陈晓众

　　昨天，记者从市环保局获悉：今年1-7月份全市共受理各类环境信访投诉8606件，其中大气污染方面的投诉4473件，占投诉总量的52.0%。另外，自6月5日起我市开通了“12369”环保举报微信平台，截至目前共接到各类环保投诉31件，其中大气污染方面的投诉21件，约占投诉总量的68%。

　　大气污染方面的投诉占总量的52.0%

　　今年1-7月份，全市受理各类环境信访投诉8606件。按污染类型分，涉气投诉4473件，涉水投诉1549件，噪声投诉1479件，固废及其他类型投诉1105件，其中大气污染投诉最多，占总数的52.0%。

　　今年6月份，市民来信投诉慈溪市新浦喷涂厂排放异味气体，影响周边群众生活。这家喷涂厂从事的是电器配件喷塑、喷漆加工，现场检查发现该企业喷塑设备虽然安装有布袋除尘装置，但仍有部分喷塑粉尘未经收集而排放出来。6月30日，慈溪市环保局对该企业发出限期整改的通知书，责令该企业完善喷塑粉尘废气收集，确保废气排放达标。7月9日，工作人员将相关情况打电话告诉信访人，投诉的市民对处理结果表示满意。

　　今年3月6日中午，网络上一个名为“北仑人民快跑吧！”的帖子引起市民关注，该帖子还附上了黄烟滚滚的照片。帖子一经发出，立即在网上炸开了锅，引起了当地部分群众的恐慌情绪。市环保部门立即派出环境应急人员赶赴现场，对周边的环境进行监测。调查后发现，原来网上的消息为误传，实际情况为北仑区宁波钢铁有限公司五丰塘厂区一台鼓风机发生故障，导致焦化炉烟尘外溢现象。到了中午12点40分，鼓风机维修完成并投入使用，冒黄烟的现象消除。“该事件从发生到处置，一共花了13分钟，各部门启动应对方案，积极回应群众呼声，最终消除了群众的恐慌心理。”市环保局“12369”投诉受理中心的负责人告诉记者。

　　此外，从投诉反映区域来看，慈溪市一共1891件，鄞州区有1536件，奉化市有995件，余姚市有890件，四个地区环境信访件较多，占总数的61.7%。

　　微信举报平台开通后接到31件投诉

　　今年，国家环保部新推出了“12369”环保举报微信平台，我市在6月5日环境日开通该平台。截至目前，该微信举报平台共接到各类环保投诉31件，其中大气方面的投诉一共21件，约占投诉总量的68%，水的投诉3件，噪声4件，还有3件是其他方面的投诉。

　　6月9日，市民金先生发微信反映，位于宁海的宁波弘扬暖通制造有限公司，生产中废气未经治理直接排放，他同时还上传了拍摄到的厂房外冒黑烟的照片。7月2日，宁海环保局在微信平台上给予了回复：该企业由于存在违法环境污染问题，已责令其停产，并开展立案调查。

　　6月14日，市民刘先生反映奉化状元路口的一家喷漆加工厂污染严重。奉化市环保局执法人员发现，该企业主要从事气动元件喷塑喷漆加工，证照齐全。喷漆废气由风机排至厂外，喷塑废气经布袋过滤后外排，检查厂房，的确有粉尘外排的痕迹。奉化市环保局立即要求该企业清理厂房后面的粉尘，限期完成喷漆废气和喷塑废气收集处理设施的完善工作，确保废气达标排放，并不得对周边环境造成影响。6月18日，奉化市环保局将处理情况反馈给了投诉人。

　　根据相关信访条例要求，微信平台上的投诉，市环保部门将会在2个月内将处理情况反馈给投诉人。