海曙新闻网讯(记者张立 通讯员王瑾琛)公益团队该如何提升专业化水平？公益项目在运行中遇到阻力又该如何化解？日前，白云街道成立全市首家公益项目督导工作室，签约了一批来自区、街道和社区的公益人士作为“导师”，将为街道的公益创投项目方提供精准的指导和服务。

　　白云街道目前有各类社会组织299支，通过申报公益创投等形式，目前有51支社会组织获得了325612元的公益创投资金支持，公益创投项目达57个。在近两年的项目运作过程中，公益团队的项目运作和管理能力得到提升，但也存在着项目执行能力不平衡、进度不一致、受益群体和实际效果与预期有差距等“短板”。

　　“成立公益项目督导工作室就是希望借助专业人士的力量，帮助公益创投项目尤其是社区小微公益项目从申报到实施实现规范化运作，并提升项目负责团队专业化水平。”白云街道相关负责人表示，目前，街道的57个公益项目与工作室签订协议，5位“导师”和项目团队结对，今后以观摩指导、查看台账、深度访谈等形式全程参与项目运作，指导团队按照项目书设定完成任务目标，并定期开展项目交流，解惑答疑。这意味着今年白云街道的公益创投项目全部接受“第三方”的把脉问诊。

　　余镇国是联北社区“微笑”义工服务队的负责人，在开展社区康复融合项目方面有着丰富的“实战经验”。他告诉记者，随着社会进步，如今有许多公益团队涉足残疾人帮扶工作，他很愿意提供技术指导和掌握的社会组织及辖区单位资源，让公益团队更好地帮助自闭症儿童等特殊人群融入社会，减轻其家庭精神压力和看护负担。

　　“我们既然受邀督导公益项目，就不仅仅是要完成量，更是要完成‘质’上的把关，把公益做到人心里面去。”公益红人严婉贞很看重公益项目“导师”这个新头衔，她觉得对项目的服务内容和服务方式要有高要求，“公益创投项目涉及广，标准严，例如团队成员的执行能力、服务技能以及经费管理等都和一般草根团队不一样，这就需要我们多在实务培训、服务能力建设方面给予支持。”

　　随着公益项目督导工作室的正式“开张”，白云街道后续将跟进公益团队一把手的管理培训等，切实提高项目的运行管理水平，从而打造一批优质的公益创投项目。