本报讯(记者王岚通讯员顾东栋)“我明明刷过卡了,为什么还给我贴了罚单?!”日前,海曙综合行政执法局(城管局)鼓楼中队接到了市民张女士的投诉电话。队员一边安抚张女士情绪,一边通过翻阅视频证据、对比抄告时间和结算时间,找到了原因。原来,张女士没到停车位之前就用微信远程结算了费用。而恰巧此时,抄告队员正在该路段巡查,发现王女士的车因已结算而显示未刷卡停车,故对其进行抄告。“整个执法过程合情合理、证据充分。”执法人员表示,类似情况并不少见。他提醒广大车主能按实际结算,以免承担违停后果。
去年5月份以来,鼓楼辖区的西北街、文昌街、孝闻街、厂堂街、国医街等路段都陆续更换升级了新的咪表,不但老的停车卡可以继续使用,市民卡、甬城通、微信支付也可以刷卡停车。尤其是微信支付,可以远程使用,便捷快速,深受市民欢迎。但是咪表智能升级也带来了一些新问题,有操作不当、刷错位置的,也有提前结算而被抄告的。
小毛是鼓楼执法中队负责咪表违停管理的队员,文昌街是他的重点管理路段。小毛说,有几次,他在文昌街执法巡逻,发现有车主匆匆给停在咪表泊位的车子刷卡,当他巡逻走远后,该车主又立即刷卡结算。“由于咪表停车实行15分钟内免费制,该车主就用这样的‘游击式’蹭停钻了管理漏洞,达到免费霸占车位的目的。”小毛表示,为了及时刹住此风,城管“较真”了,多措并举规范车辆停放。
“针对蹭停车辆,我们做到一次违停上门通知,两次违停口头警告,三次违停抄告处理。”海曙区城管局相关负责人表示,执法人员加大了巡查管理力度,同时做到执法必严和人性化执法相结合。如在学校学生接送高峰期,停止抄告,参与现场秩序维护,重在教育;周末时段则实施以电话通知为主、抄告为辅的柔性执法。对周边业主,采取“苦口婆心”式劝导。小毛每天一到岗就上门劝导文昌街两边店主刷卡。“动之以情、晓之以理”,附近店主被执法人员的执着感染,逐渐开始主动刷卡。
据了解,目前海曙区共有826个咪表泊位,其中江厦、鼓楼、月湖等街道区域内的咪表泊位较为集中。“设置咪表泊位能起到疏导交通、改善市容以及提高车位周转率等作用。但在实际管理中,常常遇到一些困扰。”该负责人说,除了蹭停,一车占两位等不文明行为,还有车主与咪表管理人员争执等现象屡见不鲜。他表示,“希望广大车主能规范停车、文明停车,让咪表资源得到充分利用,使道路堵车现象大大减少。”