海曙新闻网讯（记者王超 通讯员徐璐琼）“建君你来啦，你们介忙还要来看阿拉！”孔阿姨热情搬凳子倒茶。王建君是横街镇竹丝岚村失独老人孔氏夫妇的结对志愿者，也是夫妻俩家中的“常客”。3月24日，王建君得知孔阿姨近段时间身体不舒服，特地前来探望。在横街镇，像王建君一样的本村志愿者还有许许多多，他们在各个村用心帮扶着这群特殊的老人。 　　竹丝岚村是横街镇最为偏远的高山村，村里的常住人口大部分都是老年人，其中不乏需要特殊照顾的失独老人。年过六旬的孔氏夫妇在8年前不幸因意外失去了唯一的儿子，时间的推移并没有减退夫妇俩心中的伤痛，前几年他们几乎足不出户。“老人在孩子去世那一天就得了心病，特别是孔阿姨，身体状况也每况愈下，现在每见他们一次就觉得生活状态越来越好，我真为他们高兴。”王建君是孔氏夫妇的结对志愿者，在多年的帮扶过程中，王建君对老人的伤痛感同身受，通过她的努力，老人的生活逐渐步入正轨。 　　记者在孔氏夫妇不宽敞但十分整洁的客厅一角发现，倚墙整齐堆叠着十几把凳子，“家里兄弟姐妹有十多个，就多备了几把凳子，逢年过节来我家做客可热闹了，家里几个外甥、外甥女都很孝顺，三天两头会来看我俩。”孔大爷微笑着说。如今，老两口过上了“田园隐居”生活，在屋后的一亩三分地种起土豆、南瓜、百合、山药等蔬菜瓜果。孔大爷说，现在种地不为卖钱，蔬菜数量刚够老两口平时食用。 　　横街镇目前有19户失独家庭，60周岁以上的失独老人21人，失独家庭是个特殊群体，在各镇（乡）街道中问题比较突出。横街镇一直开展关爱“失独”家庭系列活动，从最早实行志愿者一对一结对帮扶，到现在“1+2+N”帮扶，并发放印有志愿者信息及联系方式的服务卡，定期上门服务，询问他们的生活、健康、工作等情况，并鼓励他们积极参加镇、村组织的活动。横街镇社会事务办主任陈君美介绍，该镇将继续开展关爱失独家庭系列活动，并结合志愿者服务将全区政策福利带到每户失独家庭中，每年计生特殊家庭女方年龄在49周岁可以享受计划生育特别补助金；帮助其享受宁波市计生协购买的综合保险，第三代子女保险；镇、村卫生服务中心为其就医开通“绿色通道”，并提供责任医生免费“签约服务”。 　　“失独老人的问题主要存在心理上，他们需要更多的关怀和温暖，志愿者的陪伴成为了他们走出阴影的精神动力。”陈君美介绍，自2016年，横街镇的这些高山志愿者有了81890注册的专属“大本营”——常青志愿服务队，成员由镇计生联络员、计生协会成员、其他爱心人士组成，针对山区半山区老人需求，划分为生活护理组、医疗组、娱乐组、精神关怀组等，以横街镇各村为服务点，进村提供洗护、理发、医疗、戏曲表演等形式多样的帮助和服务。这支全区唯一的高山志愿者团队，穿行在竹海山间，用心照料高山老人衣食住行，守护特殊老人，让他们安享晚年。