海曙新闻网讯(记者朱尹莹通讯员江丽珍周秉)保健品包治百病、一人为托两人双簧的演戏式诈骗、电话诈骗要求汇款……骗老人的“陷阱”层出不穷。日前,一些针对老人的行骗手法,被宁波大学微爱银龄公益服务中心的大学生志愿者们搬上舞台,通过这样特殊的情景剧表演,教导老人们学习法律知识,炼就识穿骗局的“火眼金睛”。
“现在很多老人有钱有闲又不设防,是骗子们的目标对象。”西门街道社区组织服务中心主任陈忠潮说,为此,市计生协会面向全市社会组织公开招标“宁波市计生协计生特殊家庭帮扶项目——老年人防骗心理培养”的服务。凭借“社会组织资源丰富,服务覆盖面广”的优势,这项服务由西门街道社区组织服务中心顺利“中标”。这也是该中心升级为全区首家街道级AAA级民非注册的街道级枢纽型社会组织服务中心后,“中标”的第一个项目。
有别于普通社会组织,AAA级“枢纽型”组织是在某一类社会组织中能够起到中枢作用,能够起到起承转合作用,能够起到引领、带动、聚合作用的组织。它是一个社会组织群类之中的核心组织者和推动者。“我们整合了街道、社区300多个社会组织600多个志愿者、居家养老互助中心、社会工作室,‘三个轮子’共同推动中心的运作。有了AAA级这张凭证,我们承接政府的公共服务项目,既有了金字招牌,也更有底气。”陈忠潮说。
像这次中标的“老年人防骗心理培养”项目,陈忠潮就成功对接到了宁波大学心理系的合作。不同于往常“老师台上讲,学生台下听”的模式,情景剧让来自天一家园的姚国珍连连称赞:思路清晰,老人们都看得懂。姚阿姨说,现在的骗子防不胜防,她的姐姐就曾经差点“入套”。“当时骗子骗我姐姐说她的孙子生病了,要她赶紧汇钱,幸好她多了一个心眼,先向学校核实了情况。”姚阿姨说,多参加这样的活动,就给自己多敲几次警钟。今年全区将有9个乡镇(街道)的老人享受到这项公共服务。
在陈忠潮看来,社会组织的发展与政府职能转变密不可分。“如果政府事事亲力亲为,那政府就会成为最忙的政府。”陈忠潮认为,社会治理应该更加强调社会自治,很多事情交给社会组织和社会服务机构来做,效率会更高。在成功晋级AAA级之前,他们已经成熟运作了近八年。
家住芝红社区的徐阿姨是社区的巡逻队志愿者,有一次巡逻完后回家发现电风扇不转了,她通过社区给陈忠潮打电话,希望能找个家政服务志愿者,陈忠潮联系好柳庄社区的志愿者章师傅,半个小时后上门,帮徐阿姨解决了问题。“这样各社区的资源不会浪费,也能解决居民的问题。”陈忠潮说。
该中心还抽调各社区专业社工师,组成行知青少年工作室,让青少年帮扶工作不仅仅是上上课、敲个章地“走过场”。以迎春社区“临终关爱”志愿者团队为基础成立全区的临终关爱志愿者协会;以新芝社区预防老人失智团队成立覆盖西门片区的“寻智吧”……越来越多的公益资源得到了有效整合,居民享受到的服务也更加专业化。
AAA级的认证,让陈忠潮感到身上的担子更重。为此,他对300多个不同成长轨迹的社会组织,分门别类地做了生动的“使用说明”。第一类,那些原本属于街道条线下的社会组织,胜在比较规范严谨,可以起到引领作用。第二类,街道新孵化的社会组织,多数脱胎于一些有能力、比较成熟的群众团体,他们的热情度和活力度更足,需要给予支持和培养。“我们的老牌组织,圆梦义工总队的志愿者在大学生身上获取了灵感,准备自己筹备一台防骗小品。他们的优势在于年龄更相符,会讲宁波话,能和老人们产生共鸣。”陈忠潮说。
“要定位好自己的角色,将自己纳入公共服务体系当中,帮助社会组织成为政府公共服务购买的一部分力量,这是创新的重要体现。”西门街道相关负责人表示,西门街道还将定期邀请公益项目评审专家来为社会组织的项目进行评审把关,提升他们的服务能力。