海曙新闻网(记者唐慧晔 张立 朱尹莹 通讯员 虞默之 张琦 王谢雪)拿起手机随手拍,把社区里“脏乱差”死角曝光在微信群里;请社区里的“诸葛亮们”来一场“头脑风暴”,集思广益,一起为品质社区建设出谋划策……近段时间,我区的各个社区努力打造品质社区,提升居民生活质量。
安丰社区
掀起楼道“美丽革命”
近日,安丰社区举行第二届特色楼道颁奖礼,22位特色楼道小组长郑重地从社区负责人手中接过流动红旗。站在台上,安丰街36弄15号的楼道小组长鱼阿姨显得有些激动:“这可是我们楼道里所有住户共同努力大半年的成果啊。”
去年,安丰社区开始推行楼道“美丽革命”计划,首批评选4个特色楼道,并让这4个楼道的小组长按区域对其他楼道进行宣传、指导和建设。数据显示,截至目前,已有26个楼道获评亲邻、书香、整洁楼道。
自社区开展“美丽革命”以来,破旧的楼道得到了整理,一些楼道墙上的小广告不见踪迹。家住三鼎坊169弄12号“亲邻楼道”的梅大爷对此很有感触,“开展评比以来,各家各户走动多了,这和谐的氛围潜移默化间就形成了。现在,楼道里的邻居就像是一家人,谁有困难说一声,大家伙都齐齐来帮忙。”梅大爷还特别向记者提及,这两天天气热,楼道小组长茂阿姨自费在楼道口安置了移动座椅和风扇,方便老人随时坐下歇一歇。
在楼道“美丽革命”中脱颖而出的特色楼道还得实时接受监督与定期考评。据悉,安丰社区党委、居委会相关负责人将定期对特色楼道进行督导,特色楼道之间也会开展互评、互比活动。
“通过楼道的‘美丽革命’,有效改善小区环境面貌,让居民感受到家的温暖,让邻里之间更加团结和睦。同时,也通过楼道特色文化,让居民在潜移默化中接受文明的洗礼,提升自身的素养,增强居民对社区的认同感和归属感。”陈赛花表示。
明馨社区
发动居民一起“找茬”
“社区里共享单车乱停放,河道边有白色垃圾。”家住集士港镇明馨社区的居民邹信良用手机拍下了几张照片,并公布在社区“找茬”微信群里,社区工作人员看到后,立即回复,并按图索骥开展整治。
这是近日发生在集士港镇明馨社区的事。明馨社区党支部书记沈红娟说,社区启动了“大家来找茬,茬茬有落实”活动,发动居民一起找短板,并通过微信群、QQ群、找茬热线、现场汇报等形式,采取边发现、边落实、边整改的机制,共建共享品质社区。
“我们巡逻队要像‘啄木鸟’一样,多找些社区里的问题。”今年52岁的吕卫飞是社区“夕阳巡逻队”的成员,听闻找茬活动启动,她便约上几位队友加强了社区巡逻力度。据介绍,明馨社区的这支巡逻队成立有8年,现有60多名队员,平日里大家两人一组,全年无休地开展义务巡逻。
停车场成了种菜地,这个问题是社区目前正在整改的一个“茬”。在社区里,有一处公共停车场被周边几户居民种植的蔬菜“蚕食”。“如果不及时根治,以后种菜现象会愈演愈烈。”沈红娟来到现场,通知镇里的执法人员,希望能尽快对眼前的环境乱象予以整治。
除了日常的居民找茬外,社区从镇里邀请了一位专家外援,对“找茬”问题进行把脉问诊,开出最佳药方。“针对居民喜欢户外晾晒,建议物业选择一个固定场所,设置公益晾晒架。入夏后天气炎热,许多绿植晒枯,小区也要及时更新、补种……”沈红娟向记者展示了专家外援找茬后列举的整改意见,其中几条已经由物业单位认领,开始具体落实。
“这个找茬活动很有意义。我们老年人平时也没什么事,正好发挥余热。”社区热心居民吕翠飞告诉记者,她每天抽空绕着小区、菜场查看一遍,“这不仅为社区管理出力,还能锻炼身体,一举两得啊。”
随着找茬活动的逐渐推开,沈红娟希望一起来找茬的队伍可以不断扩大,实现全民找茬。她也表示,社区会联合物业、执法部门等建立“即时响应、快速处置”机制,确保茬茬有落实。
万安社区
人人都是社区发展规划师
日前,一场关于公共空间营造的主题沙龙,在万安社区居民代表们热烈的讨论中拉开了序幕,居民们你一言我一语,共同为社区服务中心“装修”出谋划策。
这是社区服务中心第3次更新,每一次改变,都汇聚了居民的意见和建议。这一次,同样不例外。“如何在有限的空间里拓展出更多的功能,尽可能地满足居民多元化的需求,需要群策群力。”万安社区党委书记徐剑英说,像这样的“头脑风暴”,每个月都会上演。大到社区硬件提升,小到环境整治,人人都是规划师。
有别于以往的讨论会,这次的主题沙龙更多了几分趣味。20名居民代表被分成A、B、C、D四个小组,每一个项目经徐剑英介绍后,由小组讨论后再进行路演。其中,拆除原先社工办公室,将社工集中到综合平台办公,这一改变引起了大家最大的关注。
“进门的服务平台要改成综合平台,这个非常好,我们建议再添置一些档案查询、老花镜等工具,方便居民办事。”20分钟后,D组率先开始路演,组长何群刚一开口,就引得了其他组员的附和。“我们社区是一个相对老旧的小区,老年人口较多,这些我们都会落实。”徐剑英说,他们还将制作一本全新的服务手册,方便居民按图索骥。
A组的创意同样值得点赞。“虽然只是拆除了社工的办公室,但拉近的是社工和咱们居民的距离。我们组建议,能在服务平台挂一个笑脸监督牌,纳入社工考评系统中。”A组组长李雅文话音刚落,徐剑英便表态,以后除了在服务平台值班的社工,其他人要保证50%以上的时间在走门串户,将社工与居民的距离缩得更近。
两个小时的“头脑风暴”,徐剑英收获了不少好建议。“一个好的社区规划应该将‘自上而下’与‘自下而上’两种模式紧密结合,发挥各自优势,共同推动社区规划可持续发展。”徐剑英说,接下去,他们将综合居民的意见,将社区服务中心打造得更好。