全媒体记者朱燕君 林婷婷 张立 通讯员顾东栋 张翔 钟陶行 谢彧

　　扫一扫智能警务亭的二维码，多项业务在线上就能处理；高楼照明设施难以检查，无人机实现360度无死角“诊断”；监管在建交通工程品质，“互联网+”来助力……随着科技进步，城市管理、城市建设插上了智慧的翅膀，一些问题已经不难解决。

　　日前，记者来到这些新出炉的“智慧产品”所在地，探寻他们的不同之处。

　　智能警务亭

　　警官随时与你“面对面”

　　5月9日，海曙公安4个示范智能警务亭分别在中山广场、天一广场、杉井奥特莱斯以及浙海商业广场亮相。这款新型示范智能警务亭不仅在硬件上求新，更重要的是创新了服务模式，市民办理户口业务，不用跑去派出所或者户证中心，只要在智能警务亭处递交材料，随后就会有人帮你代办并且送证上门。

　　记者在中山广场的智能警务亭门边看到，这里张贴着一块公示牌，内容包括警务亭亭长、鼓楼派出所民警梁庆的照片、警号和联系电话。下方还有专属二维码，只要扫一扫二维码，就能与梁警官进行微信对话。在门边的公示牌下，还有一个拨号键盘，只要按键输入“110#”，市民就可以直接和派出所民警进行连线、双向视频通话。梁警官说，该服务24小时有民警值守应答，方便市民咨询求助。

　　而让群众更为点赞的是，智能警务亭还办理多种户籍业务，实现“最多跑一次”服务再升级。市民何先生就“抢鲜”享受到了这一项福利：原来何先生计划将户口迁到现住地海曙高桥，他在智能警务亭领取标准文件袋，贴好保密封条。几天后，高桥派出所安排专人送证上门。“我原以为户口弄好了，最多打个电话让我去取，没想到他们还送证上门，太周到了。”何先生对这项贴心服务连连点赞。

　　此外，智能警务亭还是守护平安的最前线。比如，在目前进行的出租房屋登记工作中，计划将出租房屋的二维码嵌入警务亭二维码中，可节约派出所社区民警80%的暂口出租房信息登记工时，解放警力投入其余的社区、基层管理工作。

　　梁庆告诉记者，每个警务亭都实行亭长首接责任制。群众有事可以直接扫他的专属二维码。不管是预约办事，还是举报各种犯法犯罪线索，都能“面对面”和他交流。此外，由亭长牵头，每月在智能警务亭举办一次社区活动，以展板宣讲、警民恳谈、演练演习等各种形式，增加警民互动，贴近群众。

　　无人机

　　360度检查高楼照明设施

　　5月9日上午，望春街道青林湾西区117幢的地面上，一架无人机正在工作人员的操控下，缓缓上升，检查房屋的洗墙灯，一圈下来，同步输出形成电子文档保存。

　　城市照明包含城市功能照明和景观照明，对城市夜间交通安全、社会治安、人民生活、美化环境等具有重要作用，是重要的城市基础设施，也是城市管理的重要内容。去年1月1日起，海曙区综合行政执法局正式接管市下放原海曙城区(中心城区红线范围外)总量约38000盏公共景观照明设施和约24000盏功能照明设施。

　　在日常普查中，各类照明设施下放后延伸的管理疑点、难点问题一一显露，包括设施的一致性、完好性、稳定性等。而绝大部分景观灯均安装高楼楼顶，普查人员在楼顶对设施量进行核对时，发现对带阁楼的高楼，存在一定的安全隐患。为此，照明管理部门创新管理模式，引进第三方专业普查、监理等管理机制，采用前沿科技无人机普查技术，对我区公共景观照明设施现状开展全面普查工作。

　　“无人机在采集信息时，能够做到全方位立体录摄，将人工采集的盲点一览无余，特别是检查位于高空的楼宇景观照明设施，极大程度提高了采集信息的准确率。”区综合行政执法局照明管理部门负责人王龙波说，无人机普查技术成功防范了传统人工高空攀爬作业的危险性，有效提高了高空普查作业的安全系数。同时，无人机采集的影像信息可以同步输出形成电子文档保存，有效建立健全照明设施无纸化管理档案，为未来城市管理工作提供全面真实的信息。

　　据统计，全区55个点位的38000盏公共景观照明设施，目前已完成95%以上的数据统计。今后，我区将继续采用无人机技术，对设施进行后期养护，开展精细化管理。另一方面，将在校验成果基础上制定一套科学、严谨的城市照明管理体系，不断提升城市照明管理水平，为全区人民营造更加美丽、舒适、和谐的城市夜景。

　　智慧交通指挥中心

　　全方位监管交通工程建设

　　“风棚桥上施工的几位工人未戴安全帽，请立即整改。”5月10日下午15时，智慧交通监控检查发现214省道一处施工点上有“问题”，便在第一时间远程呼叫施工负责人。不一会儿，质监站的检查人员盯着屏幕看着工人戴上了安全帽。

　　如此“快准狠”的监管背后，是我区智慧交通指挥中心正式投入使用发挥功效。目前海曙交通工程在建项目较多，而交通工程监督管理点多、线长、面广，又多为野外露天作业，加上执法监督人员少，容易影响质量监督工作效率。区交通运输局有关负责人表示，指挥中心的“互联网+监管”功能，为我区交通建设工程的高质量发展起到了重要作用。

　　智慧交通指挥中心借助密布的监控摄像头，可对项目隧道施工进口、桥梁施工区、拌合楼、钢筋加工场、项目部等重点控制性部位进行实时、全方位、全过程、不间断的质量、进度和安全监管，及时掌握工程施工，设备及材料进场管理、作业人员进出、安全通道设置、材料加工场、大型机械作业、作业人员安全装置、临边围档及危险作业安全防范措施等情况，对发现的问题及时下发整改指令，及时消除施工现场安全隐患，规范施工现场安全管理。

　　摄像头代替人眼，不仅盯得紧还看得更仔细。据介绍，操作监控系统的工作人员可通过调节监控系统焦距，根据施工人员所戴安全帽颜色和上岗证等标志牌区分现场施工、管理、监理人员到位情况。整改的情况和进度如何，也可以通过监控系统在线查看。此外，指挥中心能让各参建方管理层，不用亲临施工现场，即可以通过远程监控系统了解施工现场进行的工作状态，同时也起到防盗、追溯的作用。

　　目前，海曙智慧交通指挥中心对214省道(鄞州大道至奉化段)改建工程、横街至章水段公路等几个重点在建工程实现了远程视频监控，下步将覆盖其他交通建设工程。