海曙新闻网讯(记者裘保莉 通讯员应航琪 章江琴)12月4日,作为我区首批“邻舍家”小区居民自治服务站试点,月湖街道游河、太阳公寓、偃月、梅园、水仓、菱池西区、镇明共7个小区的自治站正式揭牌,标志着我区社区治理体制机制改革迈出关键一步。
新形势积极应对新挑战。“政居关系始终是基层治理的一条主线。目前,政府治理特别是政务服务在社区中的功能作用已较为完善,而居民自治却随着居委会功能作用边缘化、社区工作行政化而逐渐削弱。政居之间‘一强一弱’,难以适应新时代打造共建共治共享社区治理共同体的要求,成为了社区治理和服务创新的瓶颈。”区民政局相关负责人直指破题关键在于居民自治基础,“小区内,尤其是物业小区,一般基于共同的物权利益或文化归属,相互间关联度更高,关系更紧密,小区居民具有更强的治理参与积极性和内在动力。因此,我们探索成立了小区居民自治服务站。”
据了解,小区居民自治服务站是以小区为单位建立的群众性自治组织——“邻舍家”,兼具协助政府或其派出机构做好与本小区居民利益有关的公共服务工作职责。作为居民自治的物理空间,每个“邻舍家”小区居民自治服务站都设有小区居民服务接待室、邻里活动室以及居民协商厅,由小区居民自治理事会负责日常运营管理,制定专有场地使用管理办法,确保用于邻里活动和居民参与,适当承接公共服务代办帮办功能。通过实体化运作,促进邻里互动、打造“熟人社区”。
“原本我们居民对公共事务的参与感不强,养成‘有事就找社区’的习惯,没有自己也是社区一份子的意识。而小区居民自治服务站的成立,让大家明白这是我们的家园,谁都能提出自己的想法、建议,大家一起商量着来,把家园建设得更美好。”月湖街道游河小区理事会理事长侯静萍告诉记者。
按照计划,明年我区将在试点基础上,全面推进改革各项工作,全区共建立约15个区域公共服务中心,“邻舍家”小区居民自治服务站150—200个,建成率为85%,同步推进区域公共服务中心、“社区通”智治平台和社区准入制度,多渠道多步骤将社区体制机制改革推向深入,进一步提升居民自治能力,让政府治理和居民自治在社区内充分互动协作,打造高水平的社区治理共同体。