(全媒体记者裘保莉 通讯员钟林华)“你好，这里是‘胖妈妈热线’。”3月8日是国际妇女节，这一天，对于65岁的海曙退休女教师邵莉而言还有比过节更重要的事。她早早起床，第一件事便是检查家里的固定电话机有没有挂好，铃声一响，她会放下手中的事第一时间赶去接听，不漏下一通求助学生的电话。“心理辅导需要格外的耐心，无论多久，我都愿意陪孩子们慢慢聊，直到解开心结。”

　　邵莉是宁波第二技师学院的退休老师，她被宁波人所熟知的，是坚持开了30年的免费热线，专门为青少年解决各种心理困惑。因为人长得略胖，得到她帮助的人都亲切地叫她“胖妈妈”。每次接听热线，她总是笑着对话，似乎要倾注自己所有的温柔温暖电话那头的孩子们。

　　海曙“胖妈妈”邵莉和孩子们的故事紧紧“系”在这条热线上。大学生家境贫寒生活困难，她安排勤工俭学；初中生厌学离校，她耐心倾听，认真辅导，助其重返校园；小学生的兴趣爱好遭父母反对，就请她这位谈判高手出场维权；面对家长头疼的早恋，她会分别站在孩子和家长的角度展开分析，对症下药、提出建议……从答疑解惑到开展线下活动，“胖妈妈”越来越为人所熟知。今年2月，教育部关工委通报表扬了一批全国教育系统关心下一代工作先进集体、先进工作者，邵莉榜上有名。

　　作为海曙区关心下一代志愿者协会副会长、家庭教育指导工作室负责人，邵莉关心下一代的热情高涨。为孩子们设计的圆梦园计划，成为了特色创新校园文化建设项目，开启学生们对梦想的渴望、激发学习原动力，引领着他们一步一步地走向自己梦想；帮助学校创建了“真·快乐中心”，对新生进行心理测试；认真组织五好小公民读书活动十余年，帮助各班设立图书角，书香遍及全校。

　　邵莉还根据退休教师不同特长，发挥不同优势：组织退休党员走进寝室与孩子们交流谈心；组织老教师宣传工匠精神；与专家老师一起进行督学和新教师传帮带；组织志愿者校内外开展各种形式的公益活动；组织退休老师爱心义捐，对家庭贫困、单亲及孤儿学生进行帮扶，其中受帮扶的一位学生身患癌症，邵莉一次次跑慈善机构，争取了2万元的善款帮渡难关。

　　自新冠肺炎疫情发生以来，邵莉不时在自己的公众号上分享一些排解寂寞焦虑的方法，撰写《宅在家里胜疫情》系列微信文章11篇，引导大家开展丰富多彩的家庭活动，阅读量近4万。邻居眼中的邵莉亦是个“热心肠”。去年12月，得知住在镇海区的孙忠波师傅不能出摊卖菜，眼看在南门街道咏归菜场的一摊子蔬菜要“打水漂”，邵莉主动站出，线上线下齐吆喝，帮助孙师傅卖菜。看到81890招募疫情防控心理援助志愿者，她第一时间报名，为隔离群体排忧解难。

　　“孩子们的喜欢、家长们的信任，就是我最大的动力，我将一如既往为广大青少年提供帮助。”邵莉如是说。