8月21日下午，区委书记叶枝利开展下访接访活动，并研究民生领域信访问题集中治理工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实中央和省委、市委决策部署要求，带着感情和责任做好信访工作，切实维护群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。区委副书记邬旻参加。
在信访接待室，两批次来访群众分别反映了小区周边道路交通等相关问题。叶枝利认真听取诉求，与有关职能部门和属地共同分析会商，研究提出具体解决方案，并现场予以反馈。
叶枝利还听取了全区民生领域信访问题集中治理工作情况及近期高频信访事项情况汇报。她强调，要始终坚持以人民为中心，牢固树立和践行正确政绩观，想群众之所想、急群众之所急，真正把信访工作做到群众心坎上。要大力开展领导干部接访下访和“主官主管化积案”行动，加强信访事项全流程闭环管理，依法依规妥善解决群众合理诉求。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，做实做细矛盾纠纷源头排查和前端处置，梳理共性问题，深化标本兼治，推动从解决“一件事”向治理“一类事”跃升，以实实在在的工作成效不断提升群众幸福感满意度。
