记者体验
能够第一时间
准确指引答疑
“蓝精灵”志愿者们的志愿服务到底怎么样?他们能帮助旅客第一时间解决碰到的问题吗?记者昨天体验了一把。
记者乘坐514路公交车到终点站宁波火车站下车后,根据路牌指引来到售票大厅。在售票大厅正左顾右盼的时候,就有一位穿着蓝马甲的志愿者走到跟前。
“怎么了?是要买票吗?”一位年轻小姑娘向记者询问。当得知记者要购买火车票时,她建议可以避开人工售票的长队伍,去人数相对比较少的自动售票机处购买。
买完票后,顺着路牌指引,记者来到“蓝精灵”志愿服务的大本营———铁路宁波站志愿驿站,看到了一位年纪较大的“蓝精灵”志愿者,向他询问最近的洗手间在哪里。“你从这里往前走,然后左拐,就能看到了。”这位“蓝精灵”迅速且热情地解答道。果然,按照他的指引,记者立刻找到了洗手间。
从洗手间出来,记者决定打道回府,看到一位“蓝精灵”阿姨,就上前咨询。“请问一下,从这里到东门口,该坐几路公交车呢?”
“10路、518路、202路,这几路都能到东门口。上车前,你可以再看下站点指示牌,确定一下。”在这位“蓝精灵”的指引下,我顺利并且快捷来到站台。没过一会儿,一辆518路公交车就来了。
在热情的“蓝精灵”志愿者们的帮助下,记者从进站买票到出站坐公交,都显得比较顺利和方便。他们的耐心和负责,也让记者心头暖暖的。
如何成为“蓝精灵”?
1
服务时间
1.春运期间:1月16日~2月25日
2.正常运行时间:每天上午8:00至晚上8:00。任何一段时间有空可以去做志愿者,均可报名参加。
2
服务地点
铁路宁波站及周边区域
3
服务内容
1.指引资讯类志愿服务:包括行路指引、公交换乘、旅游景点、酒店餐饮购物等咨询;
2.公共文明类志愿服务:包括公共秩序引导、环境卫生劝导、文明礼貌宣导等;
3.便民利民类志愿服务:包括应急救助,关爱老弱病残孕及流浪儿童,提供充电、书刊阅读、避暑药物、御寒姜汤等。
4
报名条件
1.志愿者参加服务工作,身心健康,能满足相应志愿服务岗位工作要求;
2.公德心、责任心强,服务奉献意识强,工作作风踏实深入;
3.能遵守志愿者相关工作服务要求,在服务期间能坚持参加志愿服务活动;
4.通过志愿服务理念和岗前培训,具备志愿者服务岗位的必备知识和技能。
5
报名方式
1.电话报名:拨打电话81890580(全天候);
2.网站报名:登录宁波市81890志愿服务网www.81890580.com填报;
3.微博报名:新浪微博@宁波市81890志愿服务中心,内容为#铁路宁波志愿驿站#+姓名、年龄、性别、居住区域、联系方式等。