[宁波日报]让来往旅客，都能温暖回家

　　本报讯(记者 黄合 海曙记者站 毛一波 许玉芬)26日下午5点，铁路宁波站南广场上人来人往。在“春运”大军中，穿着蓝色志愿者服的沈科汝身高一米八几，远看就像一个流动的人形指示牌———此时，已是他作为南站志愿者的第5个日子；此刻，他已在室外广场站了足足8个小时。

　　“我就是希望来往的旅客，都能顺利回家。”在杭州读书的小沈是一名高三的学生，本月中旬刚放寒假回到宁波。听说南站在征集志愿者，他赶紧通过微博报了名，经过简短的前期培训立马“上岗”。

　　不过，被誉为“人类历史上规模最大的、周期性的大迁徙”的春运，还是给了小沈一个下马威。汹涌而出的人流、各地方言以及各色各样的问题和咨询，让他手足无措。

　　沈科汝说，他最担心的就是给旅客指错了路，耽误了他们的行程。于是，他铆着劲儿把手中的地图一点一点消化，同时请教其他志愿者把公交站台摸得一清二楚———两三天之后，小沈回答问题有了底气。

　　22日下午，天色已暗，沈科汝在广场上发现一个面容憔悴的女孩，她因和家人闹矛盾而离家出走，手机没电了，且只剩下5毛钱。了解情况后，沈科汝赶紧将她一路护送至救助站，第二天又亲自把她接回南站，送上返家的列车。

　　“小沈特别负责，一站就是几个钟头，每次都得别人叫他来室内喝口热水、吃口热饭。”同为志愿者的陈师傅对此深有感触。因公交站台到售票厅之间的人流很密集，沈科汝就长时间在低温环境中站着，手和脖子因缺乏防护措施而冻得通红，只能通过搓手跺脚取暖。

　　“大家做志愿服务都做得很棒。”这个“95后”的小伙子笑得很憨厚，晚上他还得坐公交车回家，“估计挨到床就能睡着了。