第九期

目录

　　1、段塘街道构建三维一体为民服务网络实现党群关系无缝对接

　　2、西门街道“三个抓手”转变作风服务民生

　　3、海曙公安分局户证中心提升便民惠民服务品质

　　4、教育实践活动2-3月份录用信息汇总

　　段塘街道构建三维一体为民服务网络

　　实现党群关系无缝对接

　　段塘街道以“心系群众，共享幸福”为宗旨，通过全方位、常态化、多层次的民生服务，构建三维一体为民服务网络，努力提升群众幸福指数，密切党群关系。

　　“锋领段塘微信”实时互动无障碍。3月中旬在全区率先开通微信公众服务平台，设立街道动态、民生资讯、活动预告、政策咨询、心愿互通五大频道，内容涵盖劳动保障、居家养老、科教文体等民生服务，以及宣传政策法规、征求群众意见诉求。目前已下发1000张二维标识，陆续发布近20条相关信息，收集意见建议30余条，100%回复。

　　“民情气象站”实时观测无间隙。全力构建街道、社区(合作社、重点企业)、居民小区的三级民情观测网络，在街道信访室设立了民情气象观测站，并计划在南都、丽园二个社区，段塘、粮丰2个股份经济合作社和太平鸟、狮丹努、博宏恒基、天天汽贸等辖区重点企业设立观测点，已聘请社会组织骨干、专家学者及联社委员代表等20余人为观测员。

　　“事务经理”实时服务无距离。年初，街道在机关、各社区、窗口单位推出三个层面“事务经理”，配戴专门证件，上墙进行公示，全面负责当天上门办事群众的咨询、转接、引导及服务。目前已有100余名“事务经理”上岗作业，已“把脉”群众事务200余件。