海曙新闻网讯(记者毛一波 通讯员朱文斌)“要不是服务专员把信息送上门来，我们哪想得到时尚类项目也能得到政府科技创新支持！”刚入选2014年宁波市企业技术创新团队的“太平鸟快时尚创意设计团队”负责人洪总监感慨。像这样由专人向企业推荐项目信息的措施得益于今年来海曙推行的人才之家“服务联盟”。

　　前年，海曙成立“人才之家”服务平台，为区域经济社会发展、人才创新创业提供有效服务。“但随着服务对象的增加，仅靠服务窗口‘单枪匹马’受理人才需求，难以保证服务没有死角，服务效率也会受到影响。”海曙区委人才办负责人说。

　　为此，海曙区着眼区域实际，提出“全域化”人才服务理念，将服务联盟的服务范围由高层次人才扩大到全区各领域、各层次的重点人才。今年，海曙区人才创业创新服务联盟正式投入运行，在对接市服务联盟的“总窗+专窗”模式之外，还在各街道、9层以上高端商务楼宇、11个核心商圈及产业园区等人才集聚第一线横向排布了30余个服务阵地，由专职服务人员、“人才之家”实体服务场地和统一化服务流程构成联盟服务终端。

　　“服务专员通过分区块进行包干到企，定期与各类人才进行面对面沟通和交流，主动了解人才需求，同时对企业提出的意见和建议，开展一对一的跟踪和落实，并反馈项目进度。”该负责人具体介绍说。

　　刚入驻海曙区留学人员创业园的于英超团队是一支“85后海归”高端创业团队。企业落地后，服务终端立即根据团队人才的生活习惯、婚姻情况、创业经历为他们量身打造出一套“青年人才安家安心方案”，内容不但包括安排人才公寓等生活类服务，还为人才“量身定制”了与本地企业家面对面交流、参加新材料产业管理培训等创业创新“成长方案”。

　　除了针对各人才团队的创业背景提供个性服务外，海曙区还结合区域特色优势，让每个服务终端都能“标准统一、个性鲜明”。如在电商产业集聚的新星商圈举办“电商人才沙龙”，定期开展新产业经验共享、瓶颈共解的主题式研讨；在小企业居多的鼓楼商圈依托“人才淘宝”活动为创业团队提供员工订单式招聘；在天一商圈，则集成税务办理、工商注册等经济服务，使人才“足不出户”解除创业后顾之忧。