志愿者陈有财在给旅客换零 通讯员供图

　　海曙新闻网讯（ 记者张黎升 薛曹盛 通讯员 刘妍珣）这个黄金周，宁波站人流如潮。昨天恰逢返程高峰，宁波站的进出旅客量超过10.3万人次。

　　宁波站9月26日全面启用以后，不少旅客还是不知情，一下火车就懵了：火车站怎么变化这么大？

　　黄金周期间，每天活跃在铁路宁波站区域的志愿者有上百名，他们成了最忙碌的人，陪着旅客去打的，陪着旅客去坐公交车，甘当“导游”。

　　57岁的陈有财从2013年12月28日宁波站启用以后就在宁波站从事志愿服务。昨天下午，记者跟着他忙活，1小时内就服务了41名旅客，跑上跑下23趟。

　　1小时服务41名旅客

　　跑上跑下“带路”23趟

　　“他打算坐汽车去普陀山，不知道上哪买票。”见到陈师傅时，他正好带着一名瑞士旅客去汽车南站买票。他是常驻志愿者中唯一一个可以用流利英语交流的志愿者，每次碰到外籍旅客，就成了陈师傅的分内事。

　　这个黄金周，陈师傅每天都在南站，从8:00忙碌到20:00，每天跑上跑下带路。“前两天，身体有些不舒服。总想着再坚持几天，等这波返程高峰过去。”

　　正聊着，一位年轻女士一脸焦急走过来：“师傅，我朋友在地下停车场等我，说在富邦大酒店附近，我转了一圈怎么找不到？”一打听，原来她在南广场，而朋友的车却停在了北广场。

　　“这几天，这样的乌龙事很多，很多外地旅客一出站就懵了，找不着北，更说不清楚自己在哪里。”陈师傅细心给她指路，但听完，对方仍是一头雾水。

　　“我给你画一张地图，你照着走过去就行。”陈师傅索性在空白纸上画了简单的路线图。

　　刚画完地图，有个中年男子推着行李箱进来：“师傅，地铁不是开通了吗？从哪里进去，我怎么找不到？”

　　“北广场和南广场都有2号线出入口，你直接从这里上去就可以了。”

　　“我刚上去过没找到。”

　　“跟我走吧。”陈师傅一起身，前头带路。“这几天，宁波站上上下下不知道走了多少遍，晚上回去都觉得腰酸背痛。”

　　在记者跟随采访的1小时内，陈师傅服务了41名旅客，实地带路23趟，光从北广场到南广场就走了好几遍。“没办法，有些旅客不习惯看指示牌，只能陪着过去。”