海曙新闻网讯(记者张立 通讯员郑水萍)垃圾分类好不好，居民参与是关键；分类数据准不准，督导员扫码很重要。日前，海曙区全面开启小区督导员“体检”行动，把脉问诊分类督导过程中存在的“重、漏、空”现象，有效推进队伍专业化建设步伐。

　　“督导员工作量大、任务繁重，每天翻捡垃圾袋容易产生消极能量。”海曙区分类办相关负责人告诉记者，在绩优考核中发现，个别督导员存在着一袋垃圾重复扫、一桶垃圾漏过扫、上传照片模糊不清空扫等现象。为此，海曙区各街道从源头抓，对上传照片进行督查梳理，罗列问题原因，找到有效的突破口。对个别问题较多的督导员进行面对面交流沟通，找准问题所在，“对症下药”。

　　规范制度，将让“体检”有章可依。据介绍，海曙区完善了区、街道、社区三级管理体制，畅通沟通反馈渠道，出台了《小区督导员委托协议&承诺书》，细列督导员督查内容事项，并提供技术指导。该负责人介绍，分类办着手对督导员进行系统性的“三岗”培训，提高专业能力，同时各社区定期召开督导员培训交流会议，分享经验、解答难题。

　　“体检”之余，海曙区还对工作先进、入户细致、扫描数量质量双高的督导员开启“标杆”效应，纳入年度评优评先的考评指标，还在每月底的区简报开设“优秀家庭事迹”一栏，对示范督导员进行先进宣传刊登，并积极吸纳入志愿者队伍，发挥重要骨干力量。

　　下步，海曙区将进一步规范小区督导员制约机制和激励机制，使“全面体检”成常态，不断壮大、健康督导员队伍。