海曙新闻网讯(记者张立 通讯员张晓庆)查询地铁票价、打印路线便条、还能带路拎包……8月7日，一款外形酷似《机器人总动员》中EVA的机器人“小D”亮相地铁2号线宁波火车站，让市民眼前一亮。

　　据悉，这是国内首个专业地铁机器人。更令人骄傲的是，小D由宁波本土企业自主研发，拥有多项知识产权。以后，小D有望在杭州、广州等大中型城市的地铁站“打工”，给乘客不一样的体验感。

　　“小D正在努力成为一名独立的、合格的车站服务工作者。”现场的工作人员表示，地铁宁波火车站工作日每天有三万多人次进出站，节假日9万多人次进出站，该站客服中心和咨询台的三名工作人员每天要为三分之一的乘客提供咨询。小D的加入，不但能帮助站务人员分担一些重复性的咨询工作，还创新了回复乘客咨询的方式。

　　在宁波火车站有很多是外地旅客，摸不着北是常有的事。“无障碍电梯怎么走？”在一句试问下，小D很快就“接招”，挪开步在前方带路，走了几步，小D停下来，原来前方10米左右就是无障碍电梯。工作人员解释说，小D不会爬楼梯或坐电梯，现在只能进行简单的站内引导。如果乘客拎着大包小包，小D还能帮忙分担。据了解，它一体成型的双臂可以承受最大3公斤的重量。

　　小D身上拥有全方位的视频监控，可谓360度无死角，可以进行安检巡查等，此外，小D还具有准确的人脸识别功能。今后，智能机器人有望取代车站安检等岗位。

　　从当天开始，小D将在宁波火车站“打工”三周时间，工作时间是周一至周六16:00～19:00，期间将根据乘客的反馈调整服务时间。