获奖的“阿拉好保姆”。徐文杰唐慧晔摄

　　有什么事情，只要“拨一拨，就灵”——这句贴心的口号不知不觉已经陪伴宁波人16年了。在这16年中，宁波81890求助服务中心一直以“便民利民，有求必应”为宗旨，搭好平台，为广大市民提供全天候、全方位、全程式跟踪监督服务，共为市民解决求助事项1000多万件，办结率达100%，服务满意率达99.87%。

　　昨天上午，81890在东鼓道举办了成立十六周年的纪念活动。活动上，除了授予十五家单位“81890十六年同舟奖”外，另一个重头戏就是为刚刚出炉的首届十位“阿拉好保姆”颁奖。

　　如今，家政服务行业已经和宁波市民的生活产生了相当紧密的联系，供需矛盾以及其他一些事件的发生，引发了众多社会讨论。

　　首届“阿拉好保姆——2017宁波市民喜爱的家政服务人员”评选活动是由宁波日报报业集团都市报系和81890求助服务中心共同推出，《宁波晚报》“宁波宝贝”周刊承办的，旨在挖掘家政服务行业典型人物，同时引导规范行业准则，推动我市家政服务行业向更高品质转型升级。正如81890求助服务中心主任金莹所说的：“这是一项既接地气，又非常有意义的事。百姓利益无小事，只要能帮助到群众的事，我们都要积极研究和创新，要把小事做好、做细、做精。”

　　经过一个多月的策划执行，“阿拉好保姆”评选活动吸引了10万余人次参与网络投票，最终评选出邓家新、齐永香、李文静、周婷、戎腰琴、张志云、王秀平、胡春雨、李春燕、万桂兰这10位家政从业人员，她们获得了“阿拉好保姆”的荣誉称号。

　　“桑洲月嫂”戎腰琴因为能力突出，这回是被多位雇主联名“举荐”进了评选活动中。接受采访时她表示，在业务上她对自己很有信心，但既然获得了“阿拉好保姆”的称号，以后就更多了一份责任。“桑洲从事家政服务工作的妇女很多，这次我拿了奖回去，对她们也是个激励。如果姐妹们在技术上需要我的帮助指导，我一定会尽力，因为现在我是个行业排头兵啦。”而另一位“阿拉好保姆”称号获得者张志云则希望通过这次评选告诉更多人，宁波是有好保姆的，“这也算是为我们这个行业带来一些正能量吧。”

　　记者黎莉通讯员严洪海