海曙新闻网讯(记者王超通讯员曹晓岚)以17个镇(乡)街道公共法律服务站、267个村(社区)公共法律服务点为“网格”,15分钟为时限,让居民步行15分钟之内就能找到一处公共法律服务平台,接受面对面服务或智能信息化法律服务,这就是我区初见雏形的“15分钟公共法律服务圈”。为了拓展服务圈半径,近日,由区司法局创新设立的锋领律师驿站首次入驻山区乡镇——横街镇,通过党员律师和律师志愿者入驻驿站模式为企业及时提供法律服务,这为实现公共法律服务的高水准全覆盖,推进“服务争效”迈出坚实一步。
横街锋领律师驿站是继鼓楼街道、古林镇和高桥镇之后的第四家基层法律服务驿站。“锋领律师驿站和各类法律服务小分队、工作室遍布全区,将法律服务带进企业一线。”区司法局负责人介绍,锋领律师驿站的党员律师和律师志愿者采取实地走访、座谈交流、问题反馈、落地解决和带回研究相结合的方式,分类分组“点对点”研制适应不同类型企业需求的法律服务方案。这几天,区司法局就通过问卷调查,了解到电商园区企业首要需求为劳动法方面的知识普及,其次是电商法律实务,为此,与电商园区“点对点”结对的浙江贞信律师事务所主讲律师林飞君积极备课,以劳动合同法为依据,以招聘录用风险防范为切入点,结合多年的实务经验,开展讲座,答疑解惑,为电商企业量身定制了送法进企“菜单”。
随着全区公共法律服务高质量全覆盖推进,镇(乡)街道、村(社区)站点已实现法律顾问全覆盖,其中80%以上的公共法律服务窗口临街落地。“平时上班比较忙,跟楼上邻居的噪声纠纷一拖再拖,没想到街道周末也能预约律师,家门口就能咨询法律知识,调解纠纷,真是太方便了。”家住鼓楼街道的廖女士为镇(乡)街道公共法律服务窗口法律服务人员预约制、点单制频频点赞。每周一天以上有律师或基层法律服务工作者到岗值班,近距离为市民提供更加便捷的法律服务。今年1至4月,全区公共法律服务站点共提供法律咨询2580件,初审法律援助案件200余件,受理公证、司法鉴定咨询预约30余件,发放公共法律服务各类宣传资料5000余册。
在织密锋领律师驿站等“网格式”公共法律服务站点的同时,区司法局利用线上线下两个平台结合的“O2O”公共法律服务新模式提供相关法律服务,确保城乡市民不出社区、乡村便能方便、快捷地享受到更加高效、优质、全面的公共法律服务。目前,司法局各类服务队伍已走访企业约600余家,答复网上法律咨询60余人次,预审网上法律援助申请12起,接待来电咨询2127余人次。“我们组建‘法律服务团’‘普法讲师团’‘法律顾问e服务团’等10余支各类法律服务团队‘抱团式’提供上门服务,并建立微信群,为企业提供口袋式、指尖式法律服务。”区司法局负责人表示,全区公共法律服务按照实体平台、网络平台、热线平台三位一体架构,在实体平台安排“全科医生”、热线平台有“法律明白人”、网络平台则把法律服务装进“口袋”,通过持续完善覆盖城乡、功能完备、便捷高效的公共法律服务网络体系,让群众随时随地享受优质法律服务。