海曙新闻网讯(记者王超 通讯员刘平)近日,高桥镇某服装企业职工小邵及74名同事,来到劳动纠纷多元化解中心窗口,投诉公司欠薪案件,3日内,便拿回了拖欠4个月的工资,自此,全区首个劳动纠纷多元化解中心综合示范点,已联动办理劳动纠纷案件87件,成功化解87件,涉及劳动者人数127人,涉案金额765万元,处置率达100%。
据悉,在高桥镇劳动纠纷多元化解中心的基础上,10月,我区在该镇试点劳动纠纷多元化解中心综合示范点。高桥镇积极开展综合示范点工作场地建设,实现劳动人事争议调解中心、劳动保障监察中队、劳动人事争议仲裁派出庭等组织机构集中办公,以“三位一体、1+X”多元化解联合平台调解创新模式,形成调解、监察、仲裁“三位一体,一岗三员”为核心力量,整合“1”个人力社保部门,加“X”个相关部门,多方力量共同参与的综合性劳动纠纷化解平台,进一步拓宽当事人的维权渠道,提升劳动纠纷处理的实效。
“目前我镇的劳动纠纷案件办理形成法律咨询、法律援助、纠纷联调等一站式办公模式,提升了案件办理效率,方便了劳动者维权。”高桥镇相关负责人介绍,工作场地还推出“一窗受理、分类处理、联动处置、一站式化解”工作模式,由劳动纠纷平台统一受理的案件,按性质、影响程度、标的额等因素对案件进行分流,转交给对应部门进行联动调解。
“多部门联合实现服务一站式,对内整合资源、对外联动办案,推进劳动维权‘最多跑一次’,注重源头治理让纠纷化解在基层。”区劳动人事争议仲裁院相关负责人说。