海曙新闻网讯(记者朱尹莹通讯员马超超)“我的女儿能康复,多亏了街道和社区的帮助,你们是我和我女儿的家人。”日前,家住江厦街道天封社区的胡阿姨对来看望她的街道领导感激地说。
事情的起因还得从街道的几次走访说起,这也是江厦街道从今年6月份推出的“如家工作法”的其中一项内容。该工作法具体来说,就是以“干群一家”理念引领群众工作,对待群众来访如家人,料理群众事务如家事,开展群众工作如家业。
胡阿姨因为丈夫患病,家里只靠她自己一人在酒店打临工维持生计。然而厄运再次降临,即将大学毕业的女儿在体检中查出身患白血病,危及生命。为照顾女儿,胡阿姨因此辞去了工作,昂贵的医药费给原本就不富裕的家庭平添了沉重的负担。街道干部几次走访社区,得知这一情况后,第一时间联系民政部门为她家提供了生活补助。胡阿姨女儿在街道、社区等多方部门的帮助下终于成功实施了骨髓移植手术,现已处于康复期。
对涉及社区居民的重大事项决策,充分发挥居民代表大会、社区民主议事会、和谐促进员会议等自治平台作用,促进辖区单位、居民群众“共驻共建和谐社区、资源共享惠及居民”。台风“菲特”期间,灵桥路677弄的下水管道堵塞,导致了社区内有大量的积水,给社区周边居民出行带来了极大的不便。街道干部走访后,马上组织人员排查原因并召集辖区城管队员赶到社区,冒雨疏通水道。社区居民告诉记者:“街道领导对待我们老百姓的难事,就像是自己的事情一样。”
为进一步深化“如家工作法”的标准,街道要求每位中层以上干部每月至少走访社区4次。今年以来,通过领导干部走访社区,解决朗讯英语培训学校随意张贴小广告、灵桥路677弄下水管道堵塞、郭南小区垃圾场扰民等问题十余起。