海曙新闻网讯(记者张立 通讯员王瑾琛)“报名参加垃圾分类的居民们，请在明天下午2点到社区开个碰头会。”“24号楼旁有辆车子挡住了过道，请车主赶紧移一下……”这几天，白云街道安丰社区的许多居民手机里多了一个微信群，群友都是楼上楼下的邻居，群里突然跳出的一条条讯息，不是社区事务就是邻里琐事。原来，这是小区业主们通过建立微信群的方式，让楼道里的街坊邻居成为好朋友，只要群里一有消息，大家都能接收也能积极响应。

　　七成的居民热衷玩微信

　　当前，具有超较强便利性和互动性的手机微信群正流行，在微信群里随时随地可以聊聊天，不仅方便而且热闹。“我们平时也玩微信，微信里的群友活跃度明显比QQ群要高。这也促使我们想到给居民开设一个邻里‘朋友圈’，将微信融进社区服务中”。安丰社区党委书记陈赛花表示，他们做过一个小规模的随机调查，发现居民开通微信的比例占到了70%，其中不乏一些上年纪的大妈大伯辈。

　　“居民们现在热衷玩微信是一种普遍现象，只要引导得好，微信也能成为社区居民们一种增进往来和相互理解的平台，无形中营造出热络的人际关系氛围。”陈赛花说，经业主同意，社区就逐一收集、分类全体开通微信的居民，首批共组建了8个微信群，其中社工还手把手指导希望入群但不懂操作的老年居民，让这些“老顽童”成功速学。短短几天，就有300多名居民分批加入“朋友圈”，不少热心居民还拉着一家子人都加入微信群。

　　随时随地刷刷身边事

　　这种低成本的“智能模式”很快显现出优势。4月13日上午，安丰社区居民严阿姨发来一段语音：“我发现20楼的楼道附近有辆旧车一直停着，是不是僵尸车哦。”严阿姨还拍了照片发到群里。没过多久，社工小费就在群里汇报，“已经联系交警，答应马上过来查看。”再是几天前，有居民在群里中反映联丰菜场后的一个化粪池外溢，社区了解后与市政取得联系，并跟辖区单位协调，由辖区单位出资整改。

　　一件件影响居民生活的问题就这样在指尖上得到了快速处理。陈赛花告诉记者，当前社区管理存在不小难处，人少事多最为突出，微信群就像一个24小时在线的“虚拟居委会”，有啥事在群里一招呼，可谓一呼百应，着实给社工减轻了不少负担。

　　微信群成了居民的“议事厅”，这让许多业主刷出了“存在感”。牡丹社区沁水丽庭小区前不久也开通一个业主微信群，入群者有上百人。网名“狮子卡卡”的业主针对小区停车难题在群里发言：通过调整绿化来增设停车位解决业主们的停车困扰。“狮子卡卡”还列出了自己的几条合理化建议。没想过，这则消息一下子就吸引好几位业主谈论，大家各抒已见，互动参与性很高。

　　微信团聚“一家人”

　　如今有了微信群，邻居间的距离拉近了，邻里关系更亲近了。原本还较陌生的居民们渐渐熟络，大家还时不时在群里约出游、约打球，有困难的邻居寻求帮忙也会在群里“说一声”，有间隙的邻里只要在群里说一句抱歉，发一个表情就化解尴尬。

　　“我们还为一些拥有共同兴趣爱好的居民开设小众的微信群，例如羽毛球队群，广场舞群，旅游达人群等，既方便居民交流互动，也便于社区管理。”陈赛花说，上周，社区召集摄影爱好者成立了一支“摄趣微拍”摄影小组，并把小组成员一一添加进微拍群。这个群开通后的第一件事就是针对停车位改造项目，拍下改造前的样子，将来和改造后对比。“此外，还有为马大嫂们开设的家常群，大伙常在群里晒哪家超市的菜更便宜，比一比谁做的菜更赞。”

　　“其实，微信群也让不同年龄段、不同教育层次的居民们都能融入社区。”陈赛花说，以往，上班族和中青年一代居民参与到社区管理的“出勤率”最低，但在微信群平台上，年轻人可以在保持隐私以及不影响工作生活的前提下，及时获得社区动态信息，并通过合理方式参与社会建设。“最近，社区停车位改造如火如荼。停车位改造后部分绿化要恢复，种什么植物，种在什么位置，很多有车一族的居民也纷纷提出自己的宝贵意见和建议。”