(全媒体记者励彤 通讯员刘宵盈陈佳敏)“履行社会责任的同时，还能获得奖励鼓励。”日前，海曙区首批外卖社会监督员成员——骑手刘先生在收到首笔监督奖励时，直言“很有成就感”。

　　前不久，区食安办首次聘请了52位外卖社会监督员，并开展专业培训。新上岗的刘先生在如往常接送订单的同时，还多了项新任务——监督外卖商家不合规行为。“送外卖的时候，如果有外卖商户没使用，或者没有规范使用外卖封签，我就会拍照取证，然后填写网络餐饮经营违法行为监督记录表，反映给海曙区市场监管局。”刘先生对新任务谙熟于心。

　　“平台有反馈，我们执法人员会对问题展开书面和实地核实，一旦确认属实，就会对外卖商户做出相应处理，并对提供有效线索的监督员进行奖励资金申报，区食安办根据申报发放相应奖励。”区市场监管局相关负责人表示。

　　除像刘先生这样比较了解外卖商家情况的骑手监督员外，海曙区首批52位外卖社会监督员中还有食责险巡查员、行业协会会员、消费者代表及餐饮从业人员等，他们均经过了统一培训考核，拥有食品药品安全社会监督员证。

　　目前，区市场监管局已收到来自社会监督员提供的相关线索反映85条，经核实有效的53条。区市场监管局已依法对其中40家不合规的网络餐饮店责令整改，对13家餐饮店进行立案查处。执法人员告诉记者，检查中发现的主要问题为未落实外卖封签的使用，从业人员口罩佩戴不规范、餐饮具消毒不规范、物品摆放凌乱等情况也时有发现。目前，已为提供有效线索的监督员发放共计1600元监督奖励。

　　区市场监管局相关负责人表示，外卖的蓬勃发展带来诸多食品安全隐患，调动社会力量参与外卖食品安全共治中，并对有效举报的监督员给予监督奖励，能充分调动社会各方的积极性，下步将吸纳更多外卖社会监督员加入，倒逼外卖商户规范经营，进一步保障群众舌尖上的安全。