“今天去海曙区行政审批中心一楼办理许可证,需要复印费时才想起忘记带钱了,14号窗口工作人员自掏腰包给了1元钱。钱是小钱,可如果没有这1元钱我又要重跑一趟。14号窗口工作人员不仅工作态度很热情认真,还具有这样的奉献精神,让我感觉特别的温馨……”
近日,网友@本草茶集在微博上表扬了海曙区行政服务中心食品药品监督局工作人员王亚萍,赢得不少网友的赞许。@海曙行政服务中心随后也在微博上表示:“谢谢大家表扬,这事也提醒我们以后在服务台准备点零钱,或是记个账什么的,注意服务细节!”
@海曙行政服务中心是海曙区行政服务中心的官方微博,成立于2011年7月初。@海曙行政服务中心微博负责人、海曙行政审批管理办公室副主任王民源告诉记者,截至目前,@海曙行政服务中心已经发布信息1880条,解答网友问题百余条,拥有粉丝2580名。
和@81890官方微博一样,@海曙行政服务中心同样定位于服务,但@海曙行政服务中心服务内容主要是政府审批事项以及维权、法律咨询等。
“办理个体工商户需要提供哪些资料?到哪里办理?”
“婚检是不是先要去民政局开个单子才可以去医院检查?去开单子要带什么资料?”
“我户籍在江苏,现在在海曙区一家公司上班。我以前的医保社保一直在江苏缴的。问一下,我想把江苏的社保医保转到宁波,需要办什么手续?另外,转过来后医保何时生效?”
在@海曙行政服务中心的官方微博上,记者看到,网友咨询的问题大多数是关于营业执照办理、户籍证明等问题。王主任告诉记者,对于一些有共性的问题,他们都会统一整理好再重新发布,以便让大家清楚了解具体的审批办理流程和所需的材料以及到哪里办等。
记者吴丽燕 通讯员谢芙月
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