丁安 绘
记者施超
旅游购物商场“无人问津”
近日,记者来到位于海曙区大沙泥街上的“宁波旅游购物商场”,这是我市创立较早、知名度较高的一个旅游购物场所。不过,商场里没有想像中游客如织的购物场景,只有一道冷冷清清的紧锁着链条的大门。
一番寻找之后,记者找到了旅游商场的一位女性工作人员,她竟然还在旁边的咖啡店里做兼职。“旅游商场顾客稀少,平时大门紧闭,”但遇有游客问询仍可开门营业。“你想要买什么?”她问。“当然是旅游纪念品,要有宁波特色的。”记者说。
在工作人员的指引下,紧闭的大门打开了,记者终于见到商场内部的真面目。接下来的场景更是让人咋舌———整个商场里,除了奉化千层饼、慈城年糕等特产外,宁波本地品牌的商品少得可怜。“怎么还有临安的特产,连新疆的大枣也能上架?”面对记者的质疑,工作人员解释说,“摆上货架的只是部分商品,游客有需要可以提前预订”。
在记者走访商场的近半个小时里,竟然没有一位前来购买的顾客。宁波旅游购物商场遇冷并非个例。甬城多位旅行社人士告诉记者,近年来我市旅游购物消费市场明显“萎靡不振”。“宁波旅游购物业务量非常少,旅游产业化水平仍较低。”市旅游协会旅行社分会相关负责人说。
旅游纪念品商机有待挖掘
旅游纪念品,并非指贵重的礼品礼物,它讲求的是携带方便、轻巧,有当地的传统人文元素。
在评价诸多旅游要素时,相关专家表示,购物本身便是旅游内容的重要一环,“旅游纪念品铭记着游客的旅途心情,无疑也影响着他们进行二次旅游的动力。”在国外,旅游纪念品的商业文化浓厚,别具特色的旅游商品吸引着世界各地游客的购买欲。
但在国内,旅游定点购物却饱受诟病。以次充好、假冒伪劣、价格虚高等旅游商品让游客很无奈。“我市旅游商品行业发展滞后,对本地文化的挖掘还不够。”浙江大学宁波理工学院管理学院李华敏表示,突出宁波特色是我市旅游纪念品发展的必经之路。
专家呼吁“设计为王”
随着旅游业的发展,旅游纪念品的文化挖掘日益凸显出其重要性。在很多人的眼中,旅游纪念品文化是景区乃至当地文化的一个缩影。
“旅游购物不旺,必须打破宁波无旅游纪念品的现状,寻求旅游产品的创新升级。”在宁波旅游界,这已成为很多专业人士的共识。在“吃、住、行、游、购、娱”等旅游六大要素中,我市的旅游购物行业似乎已经患上“虚火”,旅游大市亟须补足购物消费的“短板”。“没有创新设计的产品,旅游商品市场将出现‘劣币驱逐良币’的恶性循环。”宁波大学中欧旅游与文化学院副教授沈世伟说,现在很多景区的旅游商品盛行“小、杂、乱”,这不利于旅游商品市场的健康发展。
业内人士认为,旅游商品应当成为景区当地的一种文化符号,同时还应具备独特的创新内涵,“千层饼、海鲜等特色食品是小众产品,不能为大众所接受和认可,今后应更多地将民俗文化寓于旅游商品之中。”
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