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物业:居民没交物业费居民:物业服务不到位
窗前大树影响采光没人修剪,此事何解?
海曙新闻网   2013-01-21 10:15

  图为楼前的“遮阳树”。 (黄丽娟摄)

  小区里绿树成荫,原本是居民休闲的好去处。可是对于一些老小区的居民来说,大树过高、枝叶过盛也带来了阳光不足、通风不畅等烦恼。住在海曙汪弄社区前莫家巷的张阿姨打进热线87000000反映:“我们这边的行道树又高又大,阳光被挡住了,一年四季晒不到太阳,也没人来修剪。”

  居民:楼前大树没人管

  日前,记者来到汪弄社区前莫家巷。张阿姨家就在一楼,楼前有一排约四层楼高的大树。张阿姨说:“房间里终年采光不足,白天也经常要开着灯。冬天阳光很难晒到,夏天风又吹不进来,实在郁闷。”

  住在二楼的洪阿姨也向记者抱怨:“一周岁的外孙女住在我家里,小孩换洗的衣服都晒不到太阳,被子拿到外面去晒又被偷走了。”无奈的洪阿姨偶尔把衣服拿到别人家晒,“借点阳光”。洪阿姨说:“这些树没有人来管,我们向物业公司反映时得到的回复是先交物业费,然后再进行修剪。”

  张阿姨她们承认没交物业费,“物业费按理说应该交的,但物业公司服务不到位,我们为什么要交钱呢?”张阿姨还细数了小区存在的问题,“我们家阳台紧靠垃圾站导致卫生不好;小区里的路也是经常坏掉,老人走起来很危险……”

  物业公司:天下没有免费的服务

  随后,记者联系了汪弄社区物业管理处,其负责人鲍主任说:“近期没有收到需要修剪树枝的相关反映,不过去年夏天社区工作人员曾让我们去修剪过一次。”同时,鲍主任也觉得很委屈,“有些业主不交物业费,但是又要物业公司提供服务。我们有的工作人员若说过先交钱再修剪之类的话,也是无可厚非的,毕竟天下没有免费的服务。”

  针对小区一些拒交物业费的业主提出的理由,鲍主任认为“站不住脚”,“关于小区垃圾站的事情,这是历史遗留下来的问题,还有一些问题不是我们物业公司能解决的。如果他们认为我们有做得不好的地方,可以直接向我们上级管理部门投诉。”

  鲍主任最后提出,“请当事居民直接到我们物业公司来反映,若有条件我们尽量进行修剪。”

  记者就此事还联系了西门街道绿化办,一位陈姓工作人员表示确实多次接到过汪弄社区居民的相关反映,“就我了解,这些反映的居民没有交物业费。若是因为居民拖欠物业费而物业公司不提供服务,我们采取不干涉的态度。”该工作人员还指出:“若居民是因为生活困难而没交物业费,居民可以去社区开具相关证明,我们会建议物业公司前去修剪。”

  最后,记者联系了汪弄社区居委会的俞书记,她表示联系了物业公司,已通知其去现场进行查看。(记者黄丽娟)

  稿源: 宁波日报  编辑: 邬盈蓓
 
 
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