[宁波晚报]物业服务好不好,热心业主来监督
本报讯(记者沈之蓥)小区业委会成员多为在职人员,大家都忙于手头工作,少有精力去监督物业服务———对宁波不少小区业委会来说,大多存在着这一问题。
为此,昨天,海曙青林湾小区业委会特地成立了一个“顾问团”———请来一批有时间有精力、有一技之长的热心业主,专门监督物业服务。
昨天上午,海曙青林湾小区业委会主任蔡胜丰向“顾问团”首批5位成员发放了聘书。
蔡主任告诉记者,“顾问团”5位成员大多已经退休,平日关心小区,向业委会反映过不少问题:有的对公共绿地开发与利用有着自己独到见解,有的曾半夜起来在小区数地面临时停车数,还有的举报过他人侵占公共部位……
蔡主任根据各人特长,分别给他们接下来的工作进行了分工,负责监督的内容包括公共绿化、环境保护、违章建筑、公共秩序、公共收益。
50岁的李阿姨刚退休不久,一辈子跟园林绿化打交道,她说:“呆在家里也没什么事,就是想帮着做点力所能及的事,也是让自己住的地方变得好一点。”
72岁的余老伯为了解决楼道门无法自动关启的问题,跟物业反映了4年才得到解决:“都说安居乐业,没安全让人如何乐业?”
蔡主任告诉记者,因为小区业委会在职成员忙于工作,缺少时间与精力去监督物业服务、协调业主遇到的问题。所以,去年底,小区业委会贴出通知招募有志于监督物业服务的志愿者,组建业委会“顾问团”,先后有5人报名参加。
“目的是让他们监督物业工作是否到位,并及时提出整改要求,让小区变得更好。”蔡主任说,“‘顾问团’是业委会职能的延伸,而且通过他们还能带动身边的一些人来关心小区。”
他表示,在职的业委会成员以往开会也难以参加,他已邀请“顾问团”参与日后的业委会会议,以促进业委会成员进一步积极参与工作。
青林湾业委会“顾问团”成立,吸引了其他小区业委会负责人前来观摩。
“我们也有个顾问,是上一届业委会主任,因为他熟悉小区情况,也可以参与业委会会议提意见,但没有表决权。”在海曙联南社区业委会主任杨国彦看来,业委会“顾问团”可以弥补业委会在精力和人力上的不足。

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