海曙新闻网讯(记者毛一波)日前，柳锦社区544户无物业的住户得知了一个好消息：为解决没有物业带来的下水道堵塞无人处理，防盗门损坏没人维修等难题，社区设立“群英会”，吸纳辖区单位专业人员作为志愿者，免费为社区提供物业服务。

　　据了解，柳锦社区共有住户1504户，其中960户有物业，而剩余的544户则没有物业，全靠居民自治。“有些公共类的设施，比如墙面维修，管道堵塞等，没有物业就很难处理，我们经常要先上报社区，社区再上报街道，等街道派物业下来，才能解决这些公共部分的设施问题。”吴师傅已在柳西新村住了十余年，对因没有物业带来的难题也时感困惑。“夏天的时候，下水管堵住久了就会发臭，很难忍受。”

　　对此，柳锦社区整合辖区资源，搭起“群英舞台”，让每一个来这里奉献的人都能成为“英雄”，按照各自的特长设立管道疏通队、维修队、义务巡逻队、保洁队、政策宣传队和文化队等。目前，共有90余个“英雄”加入其中。

　　“下水管道堵塞和厕所不通是无物业小区的‘老大难’，自从我们成立了‘群英会’后，群众有困难，‘英雄们’都会随叫随到。”社区书记李雪君说。张师傅就是管道疏通队的一员，他来自辖区的检测公司，因此对管道疏通有专业的技巧，“平时在单位，客户有需求了我们才会出去，没事的时候能给社区里的人服务，感觉挺充实的。”两个月来，张师傅所在的管道疏通队已免费为居民提供了近20次的服务。

　　义务巡逻队的成员则发挥出了“安全卫士”的作用。队伍共有20人组成，每天早上和晚上，2人一组巡逻小区的安全，风雨无阻。“巡逻队成员都是由退休的老人组成，他们很想回报社会，所以对待巡逻工作都尽心尽力。”李雪君满意的说道。

　　“群英会”的成立还给小区换上了一个更整洁的环境。“以前我们小区里总是有个捡垃圾的婆婆，在门口堆了一堆的垃圾，很臭很脏，最近，经常看到有人去她那里打扫，现在她家都不臭啦。”居民惊喜地说道。这是“群英会”里义务保洁员们的功劳，他们每天都会准时帮婆婆整理捡来的垃圾，用洗衣粉、肥皂等清除污垢。婆婆渐渐也习惯了整洁的环境，捡垃圾少了。

　　“建设好无物业的小区，组建好‘群英会’的队伍，也能为我们社区减负。”李雪君表示。