本报讯(记者龚哲明 海曙记者站张立 通讯员朱盈)刘师傅和陆师傅怎么也想不到，彼此互不相识，只因一口痰引起纠纷，最后竟演变成了“全武行”。几番劝说无效后，眼看矛盾越来越深，经双方同意，望春派出所内的警调衔接工作室“老娘舅”胡锡明出面调解。胡锡明因势利导，依法依理，针对焦点重点解决矛盾，两位火气有点大的大伯终于握手言和。

　　“有些纠纷，硬要处理的话其实不难，但如果打不开双方心结，不但无法化干戈为玉帛，还可能让纠纷升级。”胡锡明说，作为一名警调衔接工作室的专职调解员，就是要发挥“社会矛盾减压器”的作用。

　　在派出所里设立纠纷调解室，是海曙走出的一条调解新路。在公安调解和人民调解的联动协作下，原本公安机关不予受理的纠纷经专职调解员的化解，实现定分止争。“这一模式最早出现于2004年，当时江厦派出所成立了天一中央商贸区联合人民调解委员会，在派出所建立调解室来分流调解涉及买卖、合同、赔偿的纠纷。”海曙区司法局相关负责人表示，目前，全区8家街道人民调解委员会驻派出所工作室已全部挂牌运行，17位考核达标的“老娘舅”坐镇解决各类矛盾纠纷。

　　据介绍，警调衔接工作室受理派出所在执法执勤中发现的四类纠纷，分别是公安机关接报的民事纠纷、公安部规章规定可以调解处理的现行治安案件、适用和解的刑事案件中民事赔偿纠纷以及人民调解组织受理的属于公安机关处理或需要公安机关协同参与调处的各类纠纷。按照工作机制，区公安分局保证工作室的日常运行并管理监督日常工作，区司法局负责人民调解员培训及业务指导。“这样，既解决了谁来管的问题，也能把接处警分流出的大量矛盾纠纷化解在诉讼前。”该负责人说，《宁波市人民调解条例》即将实施，警调衔接这一环节一定会在全区大调解格局中发挥重要作用。

　　据统计，今年首季度海曙区通过警调衔接共调处245起矛盾纠纷，调解成功率达99.2%。