海曙新闻网讯(记者张立 通讯员刘妍珣)2月21日,历时40天的2017年春运落下帷幕。在这场探亲流、学生流、务工返乡流相互叠加的“大迁徙”中,铁路宁波站共发送旅客约204万人次,到站旅客约214万人次,日均客流量达到10.45万人次左右。铁路客运量同比上升17.6%。
春运期间,为应对客流高峰等情况,海曙区成立了春运保障应急指挥部,切实提升春运应急工作处置能力。南站综管办也紧密联系铁路部门,实时掌握列车动态,有效落实列车晚点、旅客滞留等应急保障工作。同时,积极协调市客管局保障公共运力。
据悉,铁路宁波站区域在高峰期增开约300班始发和途径铁路宁波站的公交班次,增加3条凌晨夜间接驳专线,动员广大出租车驾驶员到火车站候客。轨道交通运营公司还于2月6日至17日每天凌晨5:45分,增开“惠民”接驳专列,延长车辆在火车站的停靠时间,同时提前1小时打开轨道进站通道,以最大限度接驳到站旅客。
南站综管办还开展了为期2个月的“保春运、强秩序、树形象”的集中整治专项行动,加大执法力度,从严违法查处。春运以来,区域共查获违禁品169批,“黄牛”130人次,接群众求助170起,现场处理纠纷61起。
春运期间,每天都有热情的志愿者为旅客提供各类暖心服务,据统计,共有2600余人次的志愿者为15万余人次旅客提供了取票、换乘、分流等引导咨询以及热水、姜茶、免费充电、爱心电话、服务指南发放等爱心服务。