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章水“最多跑一次”延伸到村庄

[宁波日报]村服务队为群众“跑腿”办事

    2017年08月10日 10:01  海曙新闻网
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  本报讯(海曙记者站张立通讯员史媛记者何峰)“工作人员上门给我办好残疾证,这样的服务要给满分。”近日,家住海曙区章水镇赤水村的徐大伯在家中拿到了残疾证,不必再为一本证专门下山跑一趟。

  这得益于章水镇近期的“最多跑一次”改革提挡加速。地处四明山区域的章水镇有不少村庄山高路远,该镇将“最多跑一次”服务延伸到各村,使更多群众可以在家门口享受到实实在在的服务。

  为徐大伯办妥残疾证的是该村服务队。“我们将一部分的公共事务服务中心功能下放至村服务站,由劳动保障员与文书为主组成的村服务队为群众‘跑腿’办事。”章水镇相关负责人表示,跑腿的事办得好不好,镇里有考评激励,以确保每一个村级便民服务平台持久高效运转。

  山上有服务队员跑腿,山下也有暖心的服务。章水镇的公共事务服务中心是许多村民的民生“加油站”。考虑到村民的出行习惯和公交班次安排,服务中心不仅设置了微笑午间服务咨询台,还将工作时间与村民出行时间对接,赢得了坐公交车前来办理社保、医保群众的点赞。

  “考虑到山区群众办事不方便,作为村服务站的补充,我们计划组织窗口服务人员组建‘便民服务车队’,每月抽出一至两天时间,在偏远山村进行巡逻式服务,将各类业务的办理、咨询服务送到群众家门口。”该镇相关负责人表示,章水镇将继续优化服务举措,补齐服务“短板”,加深“最多跑一次”改革,逐步形成多点办理、就近申报、全域通办的便民服务体系。

本文来源: 宁波日报 责任编辑: 沙燚杉
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